六年送邮风雨无阻 “最美邮递员”魏开梅高山峡谷任穿行

湖北日报 2019-12-09 09:13

魏开梅骑着摩托车在高山峡谷中穿行。(视界网 周唯 摄)

湖北日报见习记者左晨通讯员周唯实习生程英吉

在襄阳市保康县马桥镇的乡村公路上,有一抹流动的绿色。

魏开梅,襄阳市保康县邮政分公司马桥支局的一名乡村邮递员。6年来,她累计投递邮件和包裹约4.32万个,行程近9万公里,服务近6000人。12月5日,在湖北省邮政分公司召开的2016至2018年度先进集体、先进个人表彰暨2019年“双11”表彰大会上,36岁的魏开梅获得了“最美邮递员”称号。

2013年,魏开梅辞去在电子厂的工作,回家应聘成为一名邮递员。然而,令她意想不到的是,她主要负责的区域是尧治河、董家沟、林川、堰垭4个村和两个峡谷水电站的邮件投递。

“这些村子海拔高、山路崎岖、气候恶劣,大部分都需要在峡谷和矿洞中穿行。”魏开梅介绍,邮路单向里程91公里,投递完所有村落的包裹需要两天时间。

“自然条件无法改变,只有自己多吃苦,才能把这份工作做好。”她在心中下定决心,一定要服务好当地村民。

2017年的一个冬夜,魏开梅8岁的孩子高烧住进医院。她想着尧治河村的报纸和邮件不能耽误,就请婆婆来照看。第二天一大早,她赶到单位,装好足有80斤重的邮包,骑着摩托车就出发了。

寒风刺骨,冰天雪地里空无一人。

“摩托车在结满冰的乡村公路上打滑,只能推着走,或骑着用脚擦着地走。”魏开梅回忆,平时50多分钟的路程,那天她走了近两小时,送完邮件,贴身的衣服早已湿透。

“客户把邮件放心地交给我,我就要用贴心服务来回报。”这是魏开梅常挂在嘴边的一句话。2018年,她被襄阳市邮政公司评为“企业标兵”和“十佳信使”。

有一次,魏开梅的邮路上来了一个特快专递,面单上写的是药品,收件人是董家沟村70岁的老人宦玉秀。想着药品肯定是老人急需的,她顾不得暴雨天气,骑上摩托车就直奔董家沟。山路崎岖湿滑,在路上她摔成了半个“泥人”。

“孩子,谢谢你,辛苦了!”看到魏开梅一瘸一拐走进来,宦玉秀老人感动地握紧她的双手不停地道谢。原来,老人心脏不好,每次都是子女定期给买药寄回。这天,老人正好断药了,多亏魏开梅将药品及时送到家。从那以后,老人见到魏开梅就像见了闺女一样亲。

在魏开梅的邮路上还有一位特殊客户,她的“儿子”王俊杰。王俊杰是一位智力有缺陷的儿童,从小不能独立行走,更不能像正常儿童一样玩耍、说话。他的父母长期在外打工,爷爷奶奶外出务农,经常一个人待在家里。

“小孩太可怜了,每次投递路过,我都会进去看看他,给他讲故事,带点玩具给他。”魏开梅说,时间一长,王俊杰居然开始张口喊她“魏妈妈”。

“我对邮递员这份职业有着浓浓的热爱,我将一如既往送邮件到村,送关爱到人,尽心做好本职工作。”在魏开梅看来,她只不过是用最朴实的行动做了力所能及的事情,也让她在这91公里的邮路上坚守至今。