“你好，请问你们的定额发票库存充足吗？我们这里有个纳税人发票需求量较大，而且比较急…”2019年12月30日下午4时，大冶市局纳税服务股接到黄石港区税务局办税服务厅的咨询电话。

原来，湖北鄂东长江公路大桥有限公司刚刚从武汉市硚口区迁入黄石市黄石港区，需要大量定额发票。而黄石市局、黄石港区局现有的定额发票库存无法满足纳税人的需求。如果向省局申请印制周期长，通过市局调剂调拨在金税三期系统走流程环节多耗时长，可能会影响纳税人元旦假期的生产经营用票，更有可能导致新迁入企业对我市税收营商环境产生怀疑。

“大冶的定额发票库存充足，请黄石港区局对纳税人做好解释和引导工作，共同解决纳税人的问题。”市局征管科与大冶市局、黄石港区局反复磋商，决定通过同城通办功能在大冶为纳税人发售发票，大冶市局办税服务厅按照预约办税流程迅速做好各项准备工作。

2019年12月31日上午10时许，湖北鄂东长江公路大桥有限公司邓会计准时来到大冶市税务局办税服务厅。“奇怪，系统里明明库存有票，为什么无法发售？”好事多磨，在发票发售的最后环节碰到了难题。大冶市局办税服务厅立即与大冶市局纳服股、征管股、黄石市局征管科取得联系，大家合力分析原因，将各种可能性逐一排除，最终在省局征科处的指导下，成功发售了发票。

11时5分，邓会计成功领到了发票。他笑着说：“预约服务真不错，这次办税体验我很满意，我们公司搬到黄石来的这个选择非常正确！”

来源：国家税务总局大冶市税务局

作者：刘合儒

编辑：江磊

审核：石艳琴