共同缔造活动开展以来，武昌区总工会积极实践，着眼推动工会组织向下扎根、融入基层治理单元，探索建立小区（片区）功能型工会小组，积极做好重点职工群体联系服务工作。

团结引领新就业群体

武昌区总工会开展“安全伴我行”教育引导活动，邀请区交通大队民警讲解交通法律法规常识，分析常见的违规骑行行为，引导快递小哥、外卖小哥自觉养成遵规守法的良好习惯。同时组织他们观看典型交通事故案例视频，把“说在口中的教训”变成“记在心里的敬畏”。

组织新就业群体进行交通安全知识学习

辛苦为居民送餐的外卖小哥，他们的用餐问题怎么解决？在大米先生的“小哥食堂”，就餐高峰期后小哥就餐10元自助。武昌区总工会通过与爱心餐饮企业商定，采取“餐厅让利一点、外卖配送代理商出一点、个人付一点”方式优惠就餐。这样的爱心“小哥食堂”在武昌区已经有二十多家。

外卖小哥在大米先生爱心“小哥食堂”优惠便利就餐

武昌区总工会把“十件实事”作为服务新就业群体重要抓手，组织基层工会提供驿站服务、开展“安全伴我行”教育引导活动、共建“小哥食堂”、购买职工重大疾病医疗互助险、开展技能培训专项劳动竞赛、开展送清凉送温暖活动、开展集体协商、开展“送法到一线”活动、举办暑期爱心托管班、组织心理游园活动等，不断增强新就业群体幸福感、归属感。

维权服务农民工

“受伤快一年了，电话打了无数次，保险公司都以各种理由没有给我赔付，工会维权小组介入不到一个月，现在这个事情就有眉目了。”来汉打工的汉街外卖员吕东权感慨地说。

吕东权去年5月7日在送餐途中，发生交通意外，导致腿部骨折，近一年的时间，保险公司一直没有赔付。

今年4月份，吕东权抱着试试看的心态，向水果湖街道机安社区工会驿站劳动争议调解工作站的工作人员反映了自己的情况。随后，工会调解员、律师组成维权小组，为他提供交通事故赔偿、伤残认定、医疗费用追讨等咨询服务及法律援助。

工会调解员为吕东权提供维权咨询服务

维权小组联系了保险公司，经过反复沟通调解，根据双方责任划分，保险公司答应赔付70%医药费，并给予一定的误工补贴。

由于劳动关系复杂、用工形式不一，一旦发生劳动争议纠纷，部分劳动者举证困难，维护自身合法权益难度较大。针对这种情况，武昌区总工会将“法院+工会”“人社+工会”劳动争议调解资源向工会驿站延伸，让农民工就近就便反映问题、接受调解。

目前，在水果湖街道机安社区、积玉桥街道尚隆苑社区、中华路街道都府堤社区3个工会驿站设置劳动争议调解驻家工作站。

联系服务退休职工

整齐规划的小花坛、温馨的休闲角、实用的晒衣区、花团锦簇的居民议事区……建成于20世纪80年代，无物业管理的湖北省造船厂宿舍最近火了。今年4月，白沙洲街道解放桥社区炭厂角省船厂宿舍片区工会小组提出小区“幸福微改造”计划。

工会小组和职工群众在改造后的小花坛议事

40岁的工会小组组员文亮负责“幸福微改造”图纸设计，稍年长的80岁工会小组组员童维银负责发动居民拆除旧棚、清理菜地，68岁的工会小组组员陆文军成立小区治理委员会监督改造施工质量，还负责墙面作画工作。

工会小组组员参与“幸福微改造”项目墙面作画

杨园街道电力新村社区电力新村片区属于老旧小区，片区退休职工、独居空巢老人居多，对社区食堂升级改造需求迫切。在下沉单位省经信厅和上级工会支持下，食堂改造顺利进行。75岁退休的武汉市劳模江长乐组织居民代表召开居民议事会，居民代表就幸福食堂装成什么风格、桌椅怎么摆放等问题一一讨论。

电力新村片区工会小组召开幸福食堂提档升级议事会

幸福食堂建好了，如何吸引商家入驻？依托街道工会链接资源，社区请来专业运营食堂的团队，并同步开启外卖送餐服务，获得了居民的一致认可。江长乐说：“只有居民把幸福食堂当作自家食堂关心呵护，才能长久开下去。”

来源：武昌区总工会

编辑：陈月