楚天都市报记者胡勇谋 通讯员孟立 苏杭 钟明 代能跃 陈俊 彭志恒 摄影：楚天都市报记者宋枕涛
每天，500余对列车从这里出发，驶往祖国的大江南北。他们，更像是大武汉这个文明窗口的守护者和传播者。百米车厢里，他们穿梭奔忙；急事难事，他们挺身担当，温暖旅客出行路。
日行一善，如一米阳光，每天都在从这里出发的千余列列车上闪光，让近30万名南来北往的旅客，深刻感受到大武汉的大爱与温暖。
善是力量
她毫不犹豫搭起高铁产房
4月8日9:12，记者在武汉火车站登上G1715高铁，紧随列车长熊婧开始巡视车厢。
在7车厢，看到一名孕妇，熊婧特地蹲下来，微笑着问几个月了？产检情况怎么样？同时通过对讲机让乘务员送来一杯热茶。
“对我们这些穿着制服的铁路人来说，在岗位上就是一种责任，一种力量。人在旅途，看到迎面走来的‘制服’，都会有种踏实感和依靠感。我们提前和老人、孕妇等特殊乘客沟通，就是为了打消旅客的陌生感，一旦他们真正需要帮助时，才会愿意信赖你。”熊婧说，第一次强烈地感受到身着制服的责任和担当，是几年前的一次“毫不犹豫”。
2013年8月21日，她经历了人生第一次接生——当天一早，广州开往武汉的G1110次高铁上，一名孕妇却“等不及”了！
“此前巡车时，我看到了这对站着的年轻夫妇，妻子挺着大肚子。离预产期还有两周，他们打算回长沙老家生孩子。”熊婧说，她立即为他们安排了空位，同时送来两杯热茶。这看似简单的交流，却让这对夫妇感觉到了暖心与信赖！
“后来，孕妇突然发作！这名孕妇妈妈看到赶来的是我，眼神里就像看到了闺蜜，根本没有陌生感……”就这样，这名孕妇一手握着丈夫，一手握着列车长熊婧，顺利产下一名男婴。
类似的善行，在武汉所有的列车上早已形成制度：武昌火车站多次开展心肺急救体验式教学培训、所有铁路人都要进行急救知识培训……如今，每一趟飞驰的列车上，都有一个急救箱，里面配备着常备药和产包等。
善是暖流
乘务员募捐为旅客买卧铺
看到盲人旅客或急难旅客，乘务员们会默默地将自己的乘务餐送给他们吃，将自己的乘务座让给无座旅客坐......在武汉客运段，这样的事几乎每名乘务员都做过……
今年春节期间的2月22日，十堰至广州的K644次列车上，列车长贾艳荣巡视到6号车厢时，一名拿着无座票的中年女子找上来想给她患病的丈夫补一张卧铺票。
原来，这名旅客姓邓，一家人在谷城务农，丈夫一年前被确诊为脑瘤，由于出现恶化必须立即前往广州治疗，而孩子又有唐氏综合症，没有稳定收入来源的他们，为治病已欠债几十万元。为省开支，一家三口只买了硬座还是无座票，但担心丈夫受不了长时间乘车的劳累，邓女士决定为丈夫补一张卧铺票。
当看到邓女士从兜里掏出一把褶皱的零钱时，“我心中泛起一阵酸楚！这一家太不容易了！”贾艳荣决定，暗自帮帮这位大姐。她先是推着轮椅将邓女士一家带到了空余卧铺休息，并破例允许邓女士陪同看护。随后，她便与副车长商量，发动车上的乘务员为这一家人募捐。得知情况后的列车员们，纷纷伸出了援手……当贾艳荣把用捐款为邓女士补办的卧铺票和余下的300元递交到邓女士手中时，邓女士泪水夺眶而出……
对于千百名铁路人来说，这只是多少年工作中再平常不过的一次出乘。多少年来，为了让武汉一些大企业、工厂的农民工们安心回家，为了让武汉市盲童学校孩子们减少奔波之苦，武汉三大火车站持续多年为他们提供送票上门……
善是仁心
“跪爬哥”驮着老人爬进车厢
在狭窄的卧铺车厢内，一名满头花白的铁路老同志，弯腰跪地，用身体驮着一名老人缓缓前行。四周，几双大手托着毛毯上的老人，防止她掉下来。
1月6日晚，在黄石到杭州的Z45次列车上的这感人一幕，让喧闹的车厢里一时寂静无声。
当晚，黄石市民何先生电话求助称，他83岁的母亲腰椎骨折，急需乘列车去杭州手术，请求黄石火车站给予进站便利及帮助。
值班副站长黄征子立即组织人员做好准备。当晚23：48，救护车搭载老人到了列车跟前，但担架却进不去车厢门，大家只好将老人抬到一张厚毛毯上，工作人员和家属各自牵着毛毯的4个角，把老人抬进车门。
上车后，很快又犯了难：火车门口的空间太狭小，将老人转过身来抬入车厢仍十分困难。老人身体重，躺在毛毯上，四周高中间低，尽管大家都用手托着老人的身体，但她的腰部仍没有放平，老太太疼得脸都扭曲了。情急之下，51岁的党员职工张金海二话没说，双膝双手着地，弯腰跪到了毛毯下方，用背部驮起老人爬行。为避免颠簸，张金海努力将手、脚保持同一高度，只要老人稍一喊疼，他马上停下，调整身姿，直到将老人送上14号卧铺，短短几十米的距离，张金海驮着老人硬是爬行了5分钟！人称“跪爬哥”！
这样的职工，在武汉铁路太多太多……42岁的武汉动车段机械师俞宙，22年无偿献血量相当于普通成年人全身血液量的两倍；80岁的铁路退休职工肖文智，20余年捐款60多万帮困，自己吃馒头……
善是守护
“小桔灯”温暖您最后一公里
如今，在武昌火车站进站口，有一群身着橘色小马甲的志愿者，他们被称为“小桔灯”，在安检仪传送带首尾处，他们时而弯腰、时而下蹲。当旅客带着大包小包、大罐小罐的行李正要往传送带上放时，他们的手已经伸了过来……这是武昌站设置的“搭把手”专项服务，专帮行李太多太重的旅客传递过机行李。同样的，在汉口火车站、武汉火车站进出站时，每一个楼梯拐角，每一处通道口，都有工作人员“帮扶一把”。
在汉口火车站一楼VIP候车室，“军人依法优先”的牌子特别醒目，军运会嘉宾可在这里候车，上车也有专用通道。未来，这里将和武昌、武汉、襄阳、宜昌等湖北各大客站VIP候车室逐步互通互联，做到“一站VIP，站站VIP”，共同为即将到来的军运会做好服务。
中国铁路武汉局相关人士称，近年来，武汉铁路逐步增加了电话求助、重点旅客接送站爱心卡、重点旅客站车交接等一系列免费服务项目，时刻帮旅客一把，将日行一善做得越来越具体。积小善、成大爱，大武汉铁路正成为一道靓丽的城市流动风景线。
