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节后首日探访江城服务窗口:不动产登记窗口最忙

2019-02-12 06:59 楚天都市报  

图为昨日上午,市民之家的公积金窗口井然有序楚天都市报记者邹斌摄

楚天都市报记者吴昌华王荣海李庆陆缘通讯员易大勇

昨日是春节长假之后的首个工作日,武汉市为市民提供服务的各窗口是否准点开门?服务态度及工作状态如何?顾客有无排长队、受冷遇等情况?就此,楚天都市报记者分多路探访了武汉市民之家、江汉区和江岸区行政服务中心、武昌婚姻登记处、武汉市车管所等服务窗口。

武汉市民之家

309个窗口准时开放

昨日上午9点,武汉市民之家和平时一样准时开门迎客,309个窗口全部开放。楚天都市报记者看到,在公积金中心窗口,10点半之前就有15位市民前来办理业务。

市民周先生是来办理公积金异地转移接续业务的,之前他是在深圳缴纳的,后来回武汉工作,但公积金一直没有转移过来。昨日,他5分钟就办妥了业务,“比预料的快多了。”

记者看到,来出入境办证窗口办事的市民最多,9点到11点就有200多人叫号。市民安女士带着2岁半的女儿来办护照,女儿在自助照相设备前看一看摄像头,只用几秒钟就拍好了照片。有的窗口没有顾客,但记者也并未看到工作人员有闲聊、玩手机等现象,还有戴红袖章的巡查人员在大厅督导。

武汉市车管所

凌晨5点提前开暖气

昨日上午8点50分,记者来到武汉市车管所,从导办台到十几个窗口都在正常办公,没有人排队。在大厅一侧的自助办理区,各种自助机前也没有人排队。

虽然大厅里显得有些冷清,却温暖宜人,物业部李经理告诉记者,凌晨5点多就开了中央空调的暖气。该所综合科池科长说,保安7点就打开了大厅大门,让提前来办事的市民进来避寒。

上午9点,导办台工作人员告诉记者,除了自助办理业务之外,叫号办事的有13个人,分散到多个窗口,基本上即来即办无需等候。

在自助办理区,十几台自助缴罚机、自助照相机、自助受理机、自助制证机,轻松地迎候着零零星星来办事的群众,此外还又添了第五种“神器”——机动车年审自助机。

区行政服务中心

不动产登记成热门窗口

昨日上午,记者先后来到江岸和江汉区政务服务中心探访,两个中心所有窗口均全员到岗,接待群众办理业务。

上午不到8时,江岸区政务服务中心就已经陆续有人进出了。荆州小伙汪延东带着准备好的材料,来到大学生落户导引台。去年他从华中科技大学毕业后留汉工作,实习期满后对工作环境十分满意,于是在春节后上班首日向单位请假,前来办理落户手续。

位于三楼的不动产登记窗口也较为忙碌,工作人员解释说,许多不在武汉工作却在武汉买房了的业主,都抢在这个时间办理不动产登记手续。

江汉区政务服务中心则在大厅门口摆着一块指示牌,显示除日常服务时间外,周末还有延时服务,主要针对出入境和不动产办理的业务。

武昌婚姻登记处

领证低于去年日均人数

红色中国结、红色沙发、红色的灯笼,昨日,布置一新的武昌区婚姻登记处大厅显得很喜庆。不过最终统计,当天共12对新人拿到结婚证,这一数量远远低于该区去年的日均人数。

工作人员介绍,12对中“新武汉人”居多,大部分为留汉大学生。本周四是情人节,工作人员预计,更多年轻人会选择在那一天来领证,登记处正开通情人节领证的网络预约服务。

今年武昌区婚姻登记处将推出“机器人”服务,新人在大厅内的终端上即可完成资格审核,然后到窗口领证,这将大大节省时间。

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图为昨日上午,市民之家的公积金窗口井然有序楚天都市报记者邹斌摄

楚天都市报记者吴昌华王荣海李庆陆缘通讯员易大勇

昨日是春节长假之后的首个工作日,武汉市为市民提供服务的各窗口是否准点开门?服务态度及工作状态如何?顾客有无排长队、受冷遇等情况?就此,楚天都市报记者分多路探访了武汉市民之家、江汉区和江岸区行政服务中心、武昌婚姻登记处、武汉市车管所等服务窗口。

武汉市民之家

309个窗口准时开放

昨日上午9点,武汉市民之家和平时一样准时开门迎客,309个窗口全部开放。楚天都市报记者看到,在公积金中心窗口,10点半之前就有15位市民前来办理业务。

市民周先生是来办理公积金异地转移接续业务的,之前他是在深圳缴纳的,后来回武汉工作,但公积金一直没有转移过来。昨日,他5分钟就办妥了业务,“比预料的快多了。”

记者看到,来出入境办证窗口办事的市民最多,9点到11点就有200多人叫号。市民安女士带着2岁半的女儿来办护照,女儿在自助照相设备前看一看摄像头,只用几秒钟就拍好了照片。有的窗口没有顾客,但记者也并未看到工作人员有闲聊、玩手机等现象,还有戴红袖章的巡查人员在大厅督导。

武汉市车管所

凌晨5点提前开暖气

昨日上午8点50分,记者来到武汉市车管所,从导办台到十几个窗口都在正常办公,没有人排队。在大厅一侧的自助办理区,各种自助机前也没有人排队。

虽然大厅里显得有些冷清,却温暖宜人,物业部李经理告诉记者,凌晨5点多就开了中央空调的暖气。该所综合科池科长说,保安7点就打开了大厅大门,让提前来办事的市民进来避寒。

上午9点,导办台工作人员告诉记者,除了自助办理业务之外,叫号办事的有13个人,分散到多个窗口,基本上即来即办无需等候。

在自助办理区,十几台自助缴罚机、自助照相机、自助受理机、自助制证机,轻松地迎候着零零星星来办事的群众,此外还又添了第五种“神器”——机动车年审自助机。

区行政服务中心

不动产登记成热门窗口

昨日上午,记者先后来到江岸和江汉区政务服务中心探访,两个中心所有窗口均全员到岗,接待群众办理业务。

上午不到8时,江岸区政务服务中心就已经陆续有人进出了。荆州小伙汪延东带着准备好的材料,来到大学生落户导引台。去年他从华中科技大学毕业后留汉工作,实习期满后对工作环境十分满意,于是在春节后上班首日向单位请假,前来办理落户手续。

位于三楼的不动产登记窗口也较为忙碌,工作人员解释说,许多不在武汉工作却在武汉买房了的业主,都抢在这个时间办理不动产登记手续。

江汉区政务服务中心则在大厅门口摆着一块指示牌,显示除日常服务时间外,周末还有延时服务,主要针对出入境和不动产办理的业务。

武昌婚姻登记处

领证低于去年日均人数

红色中国结、红色沙发、红色的灯笼,昨日,布置一新的武昌区婚姻登记处大厅显得很喜庆。不过最终统计,当天共12对新人拿到结婚证,这一数量远远低于该区去年的日均人数。

工作人员介绍,12对中“新武汉人”居多,大部分为留汉大学生。本周四是情人节,工作人员预计,更多年轻人会选择在那一天来领证,登记处正开通情人节领证的网络预约服务。

今年武昌区婚姻登记处将推出“机器人”服务,新人在大厅内的终端上即可完成资格审核,然后到窗口领证,这将大大节省时间。

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