楚天都市报8月1日讯（记者高伟 通讯员杨奎） 今日，荆门市公安局可视化报警平台正式上线运行。“与过去的110电话报警相比，视频报警能将警情现场情况准确、清楚地报告给公安机关110，方便公安机关正确评估警情形势。”荆门市公安局指挥中心党支部书记云祚华告诉记者，警方能通过手机GPS或者北斗系统，对报警人进行准确定位，并快速找到报警人，语言障碍人士能使用“视频报警”中的视频和文字，与110接警员进行沟通，比过去的12110短信报警更加便捷。
“前男友一直尾随、骚扰我，不敢打电话怕激怒他伤害我，警察快来帮帮我！”
荆门市公安局“110”接警大厅的可视化报警平台电脑屏幕上，突然弹出一条文字报警信息，随后报警人吴女士（化名）用手机将现场的情况以视频的方式直播给了报警平台。
110报警平台接警员使用平台精准定位事发地点，立即调度最近的巡逻民警出警。3分钟后，民警到达现场并当场化解矛盾，吴女士的人身安全得到了保护，避免了一起民转刑案件的发生。这是6月5日，荆门市公安局可视化报警平台试运行阶段接到的第一起有效警情。
据介绍，荆门“公安110”APP里有三大报警模块，分别是：视频报警、语音报警和静默报警。
与传统报警方式相比，最大的亮点就是报警群众使用平台报警后，可以通过互联网与接警员保持不中断的在线联系。哪怕报警人一句话不说，接警员也可以通过报警人传来的图片、文字、视频精准定位报警人位置、了解报警人的现场处境。
新的报警平台大大改善了报警人的报警体验和接处警效率，能适用更多的特殊场景条件下的报警需求。市民可以在手机应用市场下载“公安110”APP，也可通过在微信小程序中搜索“公安110”打开小程序。报警人可以在应用里通过文字、语音、图片等多种方式报警，还可以直接与民警进行实时视频对话。传统电话报警中的“难言之隐”，市民只需摁下一键报警按钮，接警员就能“心领神会”。
可视化报警平台与传统110电话报警方式相比具有实时定位、视频连线、图文视频实时上传、24小时在线互动受理四大功能特点。该平台适合“报警时无法直接描述犯罪现场情况、不宜惊动嫌疑人、不清楚自身位置、语言障碍人士” 四类特殊情况下报警人群使用。除此之外，“公安110”APP还设置了亲友互助、线索举报两个互动服务模块。亲友间在APP里设置好“守护人”后，一但意识到自己处境可能有危险，比如夜间打车、夜跑、会见陌生人等，可以通过亲友互助模块让守护人查看到自己的行动轨迹、现场拍摄的照片、视频、语音，守护人可以根据情况进行判断，或向其提供帮助，或者报警寻求警方救助与保护。市民也可以通过APP及时将自己发现的违法犯罪线索向警方进行举报，参与到社会治安治理工作中。
据介绍，荆门是全省第一家上线可视化（微信）报警平台的地级市。目前，该市东宝区、高新·掇刀区、漳河新区三地均已开通了110可视化报警平台，京山市、钟祥市、沙洋县、屈家岭管理区也将在今年年底逐步实现可视化报警。 “荆门市公安局在传统110报警平台的的基础上，开发推出基于视频直播和移动互联技术的“公安110”APP平台，是对公安接处警工作的一次改革创新。”云祚华说，这将提升公安机关驾驭社会治安的能力和水平，提升人民群众的安全感和满意度，有利于鼓励人民参与社会治安防控体系建设，尤其在当前“扫黑除恶”攻坚期，具有特殊意义。
