三不管的脏乱差地界，摇身一变成为公园式集镇；生活污水排放引发的矛盾在多个部门的联动下得到圆满疏解；在整合政法、信访、住建等十多个职能部门资源的“解纷超市”里，许多看似难解的疙瘩一一被解开……
近来，湖北以社会治安综合治理中心（以下简称“综治中心”）建设为抓手，有效解决了一批基层矛盾纠纷，形成了一套行之有效的经验做法。日前在孝感召开的全省推进综治中心规范化建设现场会，详细部署了综治中心规范化建设的目标任务、时间节点，这是对中央政法委“推进社会治安综合治理中心规范化建设现场会”精神的坚决贯彻，是对省委有关部署的具体落实。
新的历史条件下，社会需求多元，群众诉求多样，矛盾纠纷复杂，正确处理好、解决好基层的各种矛盾纠纷，是基层社会治理必须直面的一项重大课题。实践证明，以综治中心为载体的跨部门联调联动机制，创新了治理手段、提升了治理效率、获得了群众认可。是一条实现“小事不出村、社区，矛盾不上交”的有效路径。
各地各部门一方面要坚决落实中央和省委部署，按规定的时间表把综治中心建设起来，真正让老百姓遇到问题有地方“找个说法”；另一方面更需加强指导和检查，推进综治中心的规范化，以部门职权有机整合切实提升服务的品质、治理的效能，确保人民群众诉求一站式受理、一揽子调处、全链条解决。
综治中心既是化解矛盾、维护稳定的前沿阵地，也是面向群众、服务群众的重要窗口。既是“阵地”就要有守土有责、守土尽责的意识，联动各方运用法治思维、法治方式解决好辖区内的矛盾和问题。既是“窗口”就要有以人民为中心、向人民交答卷的服务意识，自觉接受人民群众的监督评议，真正把群众满意与否作为评价综治中心建设水平的重要依据。
以综治中心规范化建设为抓手，推动各级综治中心实体化运行，让综治中心真正成为化解矛盾、维护稳定的重要平台和载体，平安湖北的基础将更加坚实，安全稳定的改革发展局面将更有保障。
稿源：荆楚网（湖北日报网）
作者：李思辉
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