荆楚网（湖北日报网）训（通讯员 甘锴煜）近日，通城县公共资源交易中心今年获批的省级改革试点项目“智慧问答”咨询服务系统上线运行。
该系统可以为招标人、投标人、代理机构等市场主体提供便捷、高效的在线咨询服务。据了解，这是该县优化招标投标领域营商环境、深化公共资源交易服务改革试点的重要举措之一。
该系统依托大模型AI技术和招标投标专业知识库设计制作，具备智能问答、多模态交互、操作智能引导、范本智能推荐、异常预警、异议投诉咨询等多项功能，覆盖工程建设、政府采购等各类招投标业务，支持7×24小时不间断运行，咨询服务效率显著提升。
据悉，使用该系统进行交易业务咨询的市场主体反馈良好。目前，系统已全面开放使用。
