荆楚网（湖北日报网）讯（记者 林琳 通讯员 李燊 简梦）10月26日，“2026全国重点网络媒体重庆行”走进南岸区职工服务中心。这座约8300平方米、共五层的服务阵地，2026年3月正式投用，以“阵地+项目”多维服务为抓手，实现职工“进一扇门，解决一揽子事”。从维权窗口到心灵驿站，从戏剧工坊到爱心餐，记者们近距离感受工会阵地带给劳动者的暖心温度。
记者团走访南岸区职工服务中心。通讯员供图
盘活资产，打造五层服务空间
这份温暖，先从一笔“盘活”的账说起。2024年，南岸区总工会贯彻落实重庆市“三攻坚一盘活”改革要求，争取市总工会和南岸区财政支持，盘活优质国有资产打造约8300平方米的南岸区职工服务中心，于2026年3月正式投用。
五层空间功能清晰：一楼设有工会驿站、权益维护中心、职工书屋、心灵驿站；二楼是办事大厅、职工共享会议室；三楼布局江南工匠展厅、演播厅、培训室；四楼为健身大厅；五楼配备职工共享餐厅。
五方联动，维权服务形成闭环
记者团最先驻足在职工权益维护中心窗口。这里依托“工会+司法+人社+法院+检察院”五方联动劳动争议化解机制，提供“商、调、裁、诉、援、执”六位一体法律服务。劳模调解员、金牌调解员、公益律师三支队伍协同发力，劳动争议巡回仲裁庭、巡回法庭同址设置，构建起“源头预防—前端调解—仲裁诉讼—跟踪回访”的闭环服务链条。
截至参访时，该中心办理劳动争议调解案件190件，协助劳动者挽回经济损失450.59万元；办理法律援助案件19件，挽回损失35.5万元；劳动争议巡回仲裁庭立案46个、结案14个，挽回损失38.33万元。
2元爱心餐、VR减压、戏剧工坊
在职工心灵驿站，金羊网要闻部副总监邬嘉宏体验了VR游戏和冥想放松训练后说：“感觉很好！南岸区职工服务中心这里的项目非常丰富，体现了一座城市对于劳动者的关爱。”
在南岸区职工戏剧工坊，南岸区戏剧家协会主席张颖杰带来《从戏剧赏析中汲取工作与生活的智慧》讲座。这个2026年2月由南岸区总工会与重庆第二师范学院联合打造的工坊，是重庆市首个职工戏剧工坊，现有成员74名，涵盖机关单位职工、新就业形态劳动者、自由职业者、网络主播。工坊以红岩精神为根基，已完成《红岩工脉》剧本编创。
爱心餐项目同样暖心：工会补贴10元、职工自付2元，原价12元的两荤两素套餐只需花2元就能吃上。职工支付的2元全部注入公益项目，用于制备季节性饮品回馈新就业群体。目前南岸区总工会爱心餐项目已投入专项资金13.6万元，撬动社会资金投入职工公益服务超20万元，已提供餐食2.6万余份。
60个驿站，织就“15分钟服务圈”
从一栋楼里的维权窗口、心灵驿站和戏剧工坊，到全区已建成的60个工会驿站，南岸织就一张触手可及的“15分钟服务圈”，累计服务户外劳动者群体近20万人次。其中，获评全国“最美工会驿站”3个、市级“最美渝工港湾”8个，打造智能化驿站9个、24小时服务站点3个。
如今，南岸区总工会正推动职工服务中心从“建起来”向“用得好”、从“有服务”向“优体验”全面升级。这座约8300平方米的服务职工阵地，丈量的不只是面积，更是一座城市对劳动者的温度。
