荆楚网(湖北日报网)讯(记者 林琳 通讯员 常静)连日来,武昌区残联把党建引领贯穿基层助残服务全过程,紧盯辖区精神障碍困难群体居家生活的实际困难,统筹指导杨园街道、紫阳街道楚天舒阳光家园联动多方力量,推出“心向暖阳·居安无忧”“悦纳情绪,心有阳光”等专项服务,将专业康复训练从单一场地延伸到家庭实景,用一项项看得见、摸得着的实事,把关怀送到特殊家庭身边。
此前,区残联在常态化基层走访中发现,辖区精神障碍残疾群体普遍存在居家生活技能薄弱、自理能力不足等问题,家属长期承担照料压力,在服务对象独立生活能力培养、居家安全保障、长效照护支持等方面需求迫切。

社工与志愿者为群众提供上门帮扶。通讯员供图
为此,区残联打破以往集中康复的单一模式,指导街道阳光家园整合专业康复医院、心理服务机构、高校志愿团队和公益文创资源,构建起“社区党组织+阳光家园+社工+志愿者”四维联动服务体系,由杨园街道和楚天舒阳光家园牵头,联动湖北大学志愿服务队、荆楚社工、郦民社工武昌区精康项目组等力量,为辖区群众提供定制化、沉浸式上门帮扶,打通助残服务“最后一米”。
服务过程中,社工与志愿者分组入户,一对一开展居家能力摸底测评,精准掌握每位服务对象的生活短板与安全隐患,围绕居家自理能力提升、居家安全防护保障两大核心重点开展实操帮扶。针对日常起居刚需,工作人员手把手教学家居保洁、物品分类收纳、起居整理等基础生活技能,引导服务对象主动动手实践,在点滴中养成规范、良好的生活习惯,稳步提升独立生活能力。

社工与志愿者为群众提供上门帮扶。通讯员供图
针对居家安全高频风险点,工作人员常态化开展安全科普宣讲,用通俗易懂的方式讲解湿手禁触电器、插线板规范使用、老旧电线隐患排查、居家防火、地面防滑等实用知识,强化服务对象及其家属的安全防范意识和应急自救能力。
暖心帮扶不止于教,更落到实处。依托公益创投项目资源,区残联联动街道为服务对象免费配送防滑地垫、安全插线板、感应小夜灯等便民物资,现场协助完成设备更换、地垫铺设,切实解决家庭用电隐患、地面湿滑、夜间出行不便等居家难题,筑牢特殊家庭安全防护屏障。
暖心的入户陪伴与正向引导,让不少服务对象主动参与家务实操,在点滴实践中突破自我、重拾自信,逐步树立起独立生活、乐观向阳的态度,身心状态明显改善。

群众在家门口就能享受便捷服务。通讯员供图
10月10日世界精神卫生日当天,紫阳街道楚天舒阳光家园牵头整合专业康复、心理服务等机构,打造精神健康供需适配平台,将心理咨询、音疗康养、手作文创、公益组织等多元服务主体集中到紫阳公园社区公共空间。专业服务与群众真实需求在同一场景精准对接,群众在家门口就能享受便捷减压服务和可居家复用的情绪调节方法,各类服务主体也获得了深入社区、直面群众的展示对接窗口。
武昌区残联将持续深化党建引领助残惠民工作,深耕精神障碍群体关爱帮扶领域,完善分层分类精准助残服务体系,优化基层四维联动服务机制,指导各街道阳光家园常态化开展入户技能培训、居家安全排查、心理疏导慰藉、家属减压帮扶等特色服务,健全应急联络和长效帮扶机制,全方位补齐特殊群体居家服务短板,用“党建红”引领“志愿暖”、赋能“服务优”,全力守护辖区特殊家庭安居无忧、温暖前行,不断提升残疾群众的获得感、幸福感、安全感。