东湖评论:感人心者莫先乎情——论红安文旅的诚与成

荆楚网 ​(湖北日报网) 2026-10-03 19:59

荆楚网(湖北日报网)评论员 陶辉

“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”清代书画家、文学家郑板桥的诗句,道出了为政者应有的民生情怀。红安文旅的服务保障,正是以“一枝一叶总关情”的细致,将游客的“小事”当“大事”来办。

国庆黄金周,红安县公布副县长、局长、各乡镇长的姓名和电话,游客遇到食宿消费、景区游览、交通出行等问题可直接致电;全县机关企事业单位停车场面向游客免费开放;20个游客服务点千名志愿者全程守护。 “发展高水平旅游业,要抓硬件,更要抓软件,特别要提高服务质量、推进精细化管理,以优质服务赢得旅客的笑脸和称赞”。

红安公布领导干部电话的做法是“土方法”,但却是以人民为中心的发展思想在文旅领域的具体落地。

各地文旅竞争日趋激烈,拼资源、拼营销固然重要,但最终的胜负手往往落在体验感上。一个免费的车位、一杯递到手中的热水、一次及时的回应……看似小事,却足以让游客感到温暖。 文化旅游的温度就是发展的热度。以“真心暖行”换“安心游红安”,这份待客如亲的质朴情怀,是“中国第一将军县”最好的名片。

“风物长宜放眼量”,从“网红”到“长红”,红安文旅正在完成一次关键跨越。

近年来县域文旅异军突起,但也面临一个共性问题:流量来得快、去得也快。红安的应对之道,是系统性地构建“资源—产品—品牌—产业”的转化链条。

在资源端,以国家革命文物保护利用示范区创建为抓手,夯实红色家底;在产品端,形成红色研学、生态休闲、国潮演艺、乡村度假等多元业态矩阵;在品牌端,持续擦亮“最国庆·最红安”节庆IP和“红安永远红”文旅品牌;在产业端,通过文旅消费红包、特色旅游线路打卡、农特产品展销等举措,让流量直达民生,带动村民就近增收。 “十五五”规划纲要提出“深化以文塑旅、以旅彰文,推进旅游强国建设”。

对红安而言,这既是战略机遇,也是发展要求。长期主义,是县域文旅最朴素的真理。那些愿意把文化当财富、“宠游客”的城市,才能在时间和空间里行稳致远。 红安的实践提供了三重启示:一是必须立足自身资源禀赋,不盲目跟风,做出差异化定位;二是必须打通从文化资源到消费产品的转化通道,让群众在文旅发展中获得实实在在的收益;三是必须建立政府引导、市场主导、社会参与的协同机制,形成可持续发展的内生动力。

长征胜利九十周年,是回望峥嵘岁月的历史坐标,更是砥砺前行的全新起点。巍巍大别山见证百年初心,滔滔倒水河续写时代新篇。红安儿女踏着革命先辈的长征足迹,正以文旅高质量发展为笔,在乡村振兴、老区振兴的新长征路上,书写着属于这个时代的精彩答卷。

0 条评论
来说两句吧。。。
评论
评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论
加载中。。。。
表情