荆楚网（湖北日报网）讯（记者 陶辉 通讯员 邵中波）“以前夏天根本不敢开窗，一出单元门就得捂着鼻子跑。”近日，鄂州市华容区莲湖锦城居民刘阿姨说起前些年，连连摇头。如今，她每天傍晚都推着小孙子在小区里散步，“路也干净了，空气也好了，这才像个家的样子。”
变化有多大？就在半年前，莲湖锦城的居民还在为“气味”“污水”“掉墙皮”这些事闹心——地下污水横流、臭气熏天，低楼层住户一年四季不敢开窗；三期南侧空地被人开荒种菜，粪肥浇得满小区飘味儿；楼栋外墙一块块往下掉渣，走路都得躲着走。居民投诉打了一轮又一轮，问题就是解决不了，一拖就是好几年。
污水横流、墙皮脱落，桩桩件件都是“心头病”
莲湖锦城的烦心事，说起来都是“历史欠账”。小区开发商早些年倒了，物业换了好几家，谁也接不住这个烂摊子。污水处理设备彻底报废，生活污水直接往外排，地下管网到处漏，一到雨天，污水从井盖往上涌，低楼层的住户吓得不敢出门。
更糟心的是小区三期南侧那片空地。地是政府征了的，但规划中的围墙一直没建起来，小区和空地就隔着一道铁栅栏。部分业主瞅着空地闲着也是闲着，翻进去种菜、栽树，浇粪施肥，气味飘得半个小区都是。居民打12345投诉，“书记直通车”也反映过，但谁来解决？开发商没了，物业没钱，维修基金动不了，事情就这么卡住了。
再加上小区好几栋楼外墙老化，五六百米的墙面风化开裂，时不时掉下一块，砸到人可不是闹着玩的。
居民意见大，问题却推不动。管网改造要破路、要花钱，围墙修建要找施工队，外墙修缮更是一大笔费用，可小区入住率不高，物业费收缴率连三成都不到。一边是群众的急难愁盼，一边是没钱没人的现实困境，问题一拖就是好几年。
众人拾柴、难题共解，没让业主掏一分钱
“这件事不能再拖了。”华容区住建局把莲湖锦城的问题列进了民生实事清单，不是说说了事，而是真刀真枪去啃。
住建局出面当“牵头人”，把红莲湖旅游度假区建设局、城管局、小区物业、业委会全叫到一起，又找来了爱心企业帮忙，硬是在没人出钱、没钱办事的情况下，想出了一套“业主零负担”的办法。
——污水管网，重新铺。700米的新管道埋下去，12座排水井建起来，还配套建了一座提升泵站，每小时能抽走310立方米的污水。地下“大动脉”通了，污水再也翻不上来了。
——空地围墙，免费建。度假区执法局先把菜地苗木清了个干干净净，永升物业主动掏了3万多块钱买围墙材料，爱心企业出工出力、一分钱不收，一道崭新的隔离围墙就这么立了起来，再也没人进去种菜了。
——外墙隐患，彻底修。五六百米老化外墙全部铲除重做，该补的补、该涂的涂，高空坠物的风险彻底消除了。
从开工到完工，业主没掏过一分钱，维修基金一分没动。
窗开了、路净了，日子终于舒坦了
如今再到莲湖锦城走一走，感觉大不一样。
清晨出门买早点的张大爷，不用再捂着鼻子小跑着穿过小区；傍晚带着孙女遛弯的李奶奶，也不用一边走一边抬头看墙皮会不会掉下来。低楼层的住户终于敢开窗了，晚风吹进来，是清爽的，再也不是臭的。曾经杂草丛生的那片空地，现在围墙规整、干干净净，看着就舒心。
“以前家里来客人都觉得不好意思，小区又脏又臭。现在好了，亲戚来了都说你们小区变漂亮了。”居民赵大姐笑着说。
管网埋在地下，围墙立在边上，墙面重新涂装了——这些事看起来不起眼，件件都连着老百姓的日子。能不能舒舒服服开个窗、安安心心散个步，就是老百姓对“好日子”最实在的理解。
华容区住建局相关负责人表示，下一步，还会继续盯着莲湖锦城这些小区的后续维护，不让问题反弹，也把这里的经验复制到更多小区去，让更多居民住得舒心、过得安心。
