荆楚网(湖北日报网)讯(记者何青 通讯员姚华、胡金媚)“倒车的时候慢点,慢走。”7月21日下午3点,宜昌市公安局交通管理支队车辆管理所查验区内人来车往,指挥声此起彼伏。此时太阳正炙烤着地面,地表温度已一路攀升至50℃。在散发着滚滚热浪的发动机旁,机动车拓号辅警杜平正弯腰下蹲,灵活地钻进车底。他身着厚实的衣服,戴着护袖,进入车底不过片刻,豆大的汗珠便从他黝黑的面庞上不断滑落。
杜平抹了一把脸上的汗水,揭开引擎盖,打开手电筒。他目光如炬,在复杂的机械结构中精准搜寻钢印。短短一个小时,他已为20多辆车完成了拓印,身上的衣服早已被汗水彻底湿透。即便顶着烈日、匍匐在车底,杜平也没有展现出丝毫疲惫。在忙碌的间隙,他再次抹去脸上的汗水,轻松地笑着说:“今天还好,就早上忙了那么一会儿,还能应对。”他介绍,随着出厂“预查验”车辆的增多,如今来查验或拓号的车辆比前几年少了很多,“以前一天大约有200到300辆车,现在一天也就100多辆。”

杜平在拓印发动机号。通讯员供图
话音刚落,一辆别克商务车驶入查验区。杜平熟练地掀开引擎盖,快速扫视一圈后,便示意驾驶员将车开至查验区角落的下井道位置。紧接着,他快步跳入一米多深的地下井道内。正当人疑惑为何要跳进地下找发动机号时,杜平一边在井下作业,一边解释说:“部分车型的发动机位置比较特殊,人在车外或车内都不便操作,必须把车开到上方空间更大的区域,人再下到井里才能看清并拓印。这并非只有SUV需要这样,部分轿车因为发动机装配位置不同,也有同样的需求。”
来往办事的群众或许叫不出他的名字,但大多对那个头戴红帽、身形瘦小的身影印象深刻。今年57岁的辅警杜平,已在机动车拓号岗位上默默扎根了21个春秋。平日里不善言辞的他极少与人闲聊,可一旦有车辆驶入查验通道,他总能迅速进入状态。凭借小巧灵活的身形和日积月累打磨出的过硬手艺,他总能精准找到藏在各个角落的车架号与发动机号,是查验区内公认、难以替代的拓号能手。
拓号看似只是简单的贴纸、滚印,实则是车辆注册、过户、转籍必不可少的关键环节。如今汽车品牌与车型层出不穷,发动机号和车架号并没有统一的固定位置。按照《机动车查验工作规程》要求,发动机为必查验项目,但由于车辆使用时间长,大多数发动机号常被厚厚的油污覆盖,有的藏在底盘缝隙中,有的被管线遮挡在发动机舱深处。空间狭小、视线昏暗,想要顺利找到钢印绝非易事。

穿梭在一线的“拓号老兵”。通讯员供图
为严格标准、规范管理,宜昌车管所还免费为转移的发动机提供拓号服务。面对这些狭窄的操作空间,许多体型壮实的工作人员常常束手无策,而杜平瘦小的身材反而成了得天独厚的优势。侧身、弯腰、跪地、钻进车底,各种高难度姿势他运用自如,再隐蔽的钢印位置,也逃不过他的眼睛。
查验区内偶尔会有不熟悉流程的年轻女车主站在一旁焦急等待。此时,话不多的杜平会一边专注作业,一边用简洁明了的话语告知办理顺序,用踏实沉稳的举动安抚群众焦躁的情绪。在这里,一张张清晰完整的拓印膜,就是他最好、最无声的沟通语言。
为了能快速、准确地找到钢印并顺利完成拓号,杜平还分享了他的一个“小发明”——将拓号条缠在自制长竹条上,制成一把专属的“拓号小帮手”。过去,遇到一些特殊位置,他不得不“弯腰钻车底”或“伸腰趴车里”,费尽周折;如今,只需借助这个小工具轻轻伸拉、刮擦,短短几秒钟就能将号码清晰拓下。不仅如此,对于那些藏在车架号后方、手根本够不到的死角,这个工具同样能轻松应对,让原本繁琐的工作变得简单高效。
回忆起21年前刚接手拓号工作时,杜平感慨万千。那时没有现成的操作手册,他全凭师傅的指导和一股不服输的韧劲,一点点摸索积累经验。每遇到一款陌生车型,他都会用心记下钢印位置;碰到难以查找的疑难车辆,别人觉得棘手想延后处理,他却愿意静下心来反复排查。长年累月的实践,让他熟记了各类车型的钢印分布规律,上手又快又准,从业21年来极少出现差错。
问起为何能21年如一日地专注一件事,并将拓号做到极致,杜平正熟练地在副驾驶坐垫上寻找车架号。他有些腼腆地说:“其实也没啥,就是勤快点,多动手、别怕麻烦。遇到难题,就自己在网上找视频反复看,或者去请教师傅。”话语朴实,笑意盈盈,脸上不见一丝愁苦。炙热的阳光照在他脸上,汗珠不断滚落,却丝毫没有影响他的专注与从容。这份年近花甲依然坚守的坚韧与豁达,正是他对这份工作最深情的告白。

杜平烫伤不下“火线”。通讯员供图
“车管所哪天不对外接待群众,杜平就哪天休息,他几乎没有固定的休息时间。”同在查验区忙碌的查验民警廖水兵感慨道。由于拓号岗位专业性极强,短期内无人能完整接手,杜平成了查验区“独一份”的拓号人员。这份“不可替代”,化作了他心头沉甸甸的责任。他时常惦记着,许多群众从各个区县长途奔波赶来,如果自己请假,拓号环节就会停滞,远道而来的市民很可能无功而返。为此,二十多年来他极少休息,即便身体疲惫或家中有事,他也尽量协调安排,始终坚守在查验一线。
露天查验区夏有酷暑,冬有严寒。盛夏时节,他的双手常被发动机烫出红印,汗水一遍遍浸透蓝色的工装;寒冬腊月,冷风直吹,长时间的户外作业让他的手指常常冻得僵硬。但在忙碌的间隙,杜平总会走到便民工具车旁,细心规整、养护拓印工具,将喷剂、刮板摆放得整整齐齐。这个习惯,他坚持了二十余年。面对络绎不绝的车辆,他日复一日地弯腰、俯身、探寻,循环往复,从未有过半句怨言。
身边的同事时常劝他:“年近花甲了,不必事事硬扛,可以适当给自己‘松松绑’。”面对大家的关心,杜平总是腼腆一笑,简单回应几句后,便又转身去迎接下一台等候查验的车辆。
二十一个春夏秋冬,寒来暑往,车流不息。查验区里,那顶红帽子来回穿梭,瘦小的身躯奔波在一台台汽车之间。他常挂在嘴边的一句话是:“我做事要再快一点,速度还要提升,这样就能减少车主等待的时间!”