荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 罗佩)6月18日上午,在鄂州市花湖镇莲花地社区党群服务中心的活动室,社区工作者刘梦蝶一边盯着监视器一边和花湖派出所的民警宋子鹏沟通:“我们这一期是防溺水话题,受众主要是马上要放暑假的孩子们,我觉得要采取和家中弟弟妹妹聊天的语气,这样才更容易让孩子们听得懂听得进。”
这里是莲花地社区“莲TV”短视频节目“小莲说理”栏目的制作现场。没有高端设备,没有特效转场,主播就是辖区的居民、民警和青少年儿童,就是这档由辖区居民自采自编的节目,凑够5条内容就对外发布,早就成了辖区居民翘首期盼的下饭节目。

莲花地社区怎么会想到办“莲TV”呢?在一次周早会上,社区工作者周园提出来:“我们辖区的居民工作在黄石,生活在花湖,平常照面都难,除了敲门、下沉等土办法之外,还有没有什么好的办法能打通与居民沟通的渠道呢?”
这个话题引起了大家的共鸣。大家普遍认为,虽然居民早出晚归,但大家都有一个共同的特点,就是生活中离不开手机。一些居民喜欢用短视频记录生活,一些居民则喜欢刷视频转视频。“在小区里碰不到的居民,说不定能在手机上碰到呢。与其坐等居民上门,不如开辟一个手机栏目,主动出现在群众的手机屏幕上。”社区党总支书记万锋一锤定音,决定自办一个名为“莲TV”的短视频节目。
思路有了,谁来办呢?社区工作者们面面相觑。“让我面对面跟群众沟通,我可以连说三天三夜。你要是让我对着镜头讲,我可能三秒钟就脸红。”社区工作者胡田云说,“但是会上定下来的事情,有条件要干,没有条件创造条件也要干。”

社区广发英雄帖。在职的社区工作者中,平时手机玩得溜的负责拍视频,文笔好的负责写主持词、串词和新闻稿,一些社区工作者的子女也被“强征”当了临时节目主持人。社区把三楼的一间活动室开辟出来做了演播厅,各个小区则负责提供新闻线索。“邓谈洪志愿服务队又做好人好事了。”“天行御景庄园小区有个小朋友捡到了一部手机交给了物业。”就这样,一群明显带有鄂州方言口音的“土”记者、“土”通讯员、“土”新闻当事人硬是把“莲TV”给支棱起来了。
录了几期节目,大家普遍感觉良好,也对未来忐忑不安。究其原因,还是因为不够专业。辖区居民林婆婆给栏目组提意见:“节目是个好节目,说的也都是身边事,我们看了也很亲切。但是文案感觉文绉绉的,听起来很别扭,有些不接地气。”为了解决这个问题,社区除了组织栏目采编创人员集中学习成熟经验,又多方链接资源,邀请新媒体从业人员到社区来言传身教,手把手指导。
每个月的月初,“莲TV”也紧盯社区中心工作开选题会。到了月末,“莲TV”还要开一次复盘会。经过反复的磨合,团队配合越来越顺畅,也得到了许多来自居民的正向反馈。一位居民到社区说,“上次节目报道了我们小区包粽子的活动,我家孩子看了之后,埋怨我只知道吃不知道付出。下次社区再有什么活动,一定要第一时间通知我,我不仅要出力,还要出钱。”
如今,“莲TV”已制作出10余期的内容,有的已经播出,有的排队等待播出。从最初简单的单条小区活动信息,发展成拥有小区快报、身边的榜样、小莲说理等多个版块的小型综合节目。设备还是那些设备,人还是那拨人,变化的是栏目素材存量越来越多,不变的是“群众在哪里,我就出现在哪里”的初心理念。