荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 曹文)5月17日,第三十六个全国助残日与世界电信日相继来临,武汉电信依托全市533个“爱心翼站”,联动各营业厅开展系列科普与关爱活动,把课堂开进营业厅,也把服务送到公园和社区。

洪山广场营业厅,23位残联朋友坐进了科普课堂。爱心大使讲解通信知识、智能设备基础操作,手把手指导手机便捷功能,逐一解答疑问。
吴家山营业厅携手东西湖开屏里社区,近50位居民参加“数字生命线·数智惠民生”科普活动。工作人员用通俗语言讲解数字基础设施安全、通信防护等内容,现场演示防范网络诈骗、便捷查询通信业务等实用技巧。

营房村营业厅把场地选在老人们常聚会的公园,开展养老防诈骗宣讲。工作人员结合真实案例,讲解养老诈骗、虚假信息诈骗的作案手法与防范技巧,提醒老人们守好“钱袋子”,同时普及智能手机基础操作。

八大家营业厅邀请新沟桥社区张大爷走进营业厅,沉浸式体验天翼智屏无障碍适老助残功能。爱心大使逐一演示语音控制、大字显示、便捷操作界面,讲解如何通过智能设备实现通话、视频聊天、信息查询。

据悉,武汉电信已在全市建成533个“爱心翼站”,组建562人爱心大使队伍,常态化开展智慧助老、助残帮扶、科普宣传等便民服务。