荆楚网（湖北日报网）通讯员 骆冬
“老陈，有空来坐坐。”“陈主任，这晾衣绳搞得真好啊！”5月10日，笔者走进黄州区八一社区的盛泰一品小区，环境整洁有序，老人们下棋聊天，孩子们尽情嬉戏，处处洋溢着温馨宜居的气息。
73岁“新官”上任，接的是个“烫手山芋”
居民口中的“陈主任”，是73岁的退休干部、盛泰一品小区业委会主任陈建东。
这个小区建成18年，379户人家。2024年之前，原物业公司经营不善，环境破败、杂草丛生，监控和消防瘫痪，停水停电频发，居民怨声载道。
2024年6月，陈建东被推选为业委会主任。他心里也没底，但坚信：选优配强班子，让党员和干部带头，才有出路。
上任后，他开出一剂“药方”：发动党员、干部和业委会成员带头交物业费，再逐户上门做工作。不到2个月，收回20多万元。小区物业费每平方米0.79元，业委会定期公布收支，让居民看得明白。
有了启动资金，陈建东向社区争取3万元，更换电梯底板、刷白负一层、修补破损道路，小区有了初步改观。随后，他又协调电力部门，为10部电梯更换变频器，解决了频繁故障的问题。
更关键的是，他建议引入“信托制物业”。2024年9月，小区在黄州率先推行这一模式，业主在手机上就能实时查看物业收支。陈建东说：“业委会从‘管理者’回归‘监督者’，信任壁垒彻底打破，物业费交得明白、放心。”
居民开始觉得：这个“新官”，靠谱。
两招“黄州首创”，让物业费交得明明白白
基层治理，不仅要有足够的热情，还要有创新的智慧。
2025年10月，陈建东组织成立了黄州第一家业主共有的黄冈市梓致物业有限公司，让业主深度参与小区管理，从根源上减少了物业与业主间的矛盾，形成了共建共治共享的格局。
在陈建东引领下，小区创新推出“酬金服务制”的管理模式，签订了黄州第一份酬金制物业服务合同，物业服务团队按服务质量获取酬金。日常开支严格按照财务制度，由业委会和全体业主共同决策，真正做到业主当家。
“小区要添置什么，怎么整改，社区、业委会、物业都会召集业主们来商议。”陈建东说，在资金允许的情况下，尽最大可能落实大家的建议。
陈建东认为，小区环境综合提升，不能止步于“面子”上的翻新，要切实解决资金管理、安全保障、管网堵塞、停车困难等顽疾，才能真正赢得居民的理解与支持。
在日常的党支部、业委会、物业三方联席会议中，陈建东会倾听诉求，详细记录要办的民生实事。2024年以来，这一桩桩实事相继落地，也使得盛泰一品小区的治理越来越有温度。
2024年11月，经过陈建东四个月的不懈努力，收回了被原物业公司占用的办公用房，用于对外出租，壮大了小区公共资金；在他的推动下，小区打造了公共晾晒区，解决了居民晾晒难题。
此外，陈建东还积极奔走，多方协调，解决难题:争取到“智慧小区”项目，在小区内安装了64个摄像头以及人脸识别及门禁等；多次到市区有关单位，谋求到小区改造项目资金，完成了小区道路刷黑、区域硬化、电动车棚新建、排污管网改造等；请求消防和住建部门解决了小区消火栓长期无水的问题；到黄州区其他先进小区学习治理经验......
“以前我们住在这特闹心。这两年，陈主任为我们办了很多实事，现在小区环境改善了，物业费也降了，我们住得很安心。”居民刘小燕满是对陈建东的称赞。
两年干了N件实事，居民用95%缴费率投票
小区改造“改”到百姓心坎，“暖”在居民心田。
“如今业主已感受到服务质量的提升，收取物业费也不再那么难，小区治理也更为畅通。”陈建东说。
业主满意不满意，可以从物业费的交纳上来判断。陈建东担任业委会主任以来的这两年，物业费收缴率从过去的40%提升到现在的95%。
艰难困苦，更显忠诚担当。陈建东即使遇到在大阻力，也没有退却。2024年6月，他由于劳累过度，导致血压反复升高而住院。为此，老伴很是不理解，担心陈建东身体吃不消。可陈建东认为，作为老党员要有思想觉悟，要能担当作为，并表示会继续发挥余热、贡献力量。
回顾这两年的时间，陈建东满是感慨：夏顶炎炎烈日，冬冒三九严寒，满腔热忱地投身小区治理，虽然遭遇不少质疑，但看到小区的变化和居民满意的笑容，他觉得一切付出都是值得的。
担当作为打头阵，实干攻坚当先锋。
陈建东退休不退志，在业委会主任岗位上，以锲而不舍的决心韧劲和勇往直前的实干作风，办好“关键小事”，交出“温暖答卷”，诠释着一名共产党员不计得失、无私奉献的崇高精神和坚守初心、为民办事的深厚情怀。
