荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 谢安琪 黄潜）“五一”假期临近，武汉文旅出行、商圈消费和交通集散将迎来高峰，网络流量和话务量预计大幅攀升。中国电信武汉分公司（简称武汉电信）提前部署，围绕重点场景构建覆盖提质、容量扩容、智能运维、应急响应“四维保障体系”，对全市7559个重点区域实施全维度通信保障，全力确保节日期间网络安全稳定运行。
据了解，此次重点保障区域涵盖1618个交通枢纽、3305个热门景区、2315个核心商圈以及321个出入城重要路口，基本覆盖市民游客出行、游览、消费等主要活动场景。
针对假期高人流、高流量、高并发特点，武汉电信无线网络团队重点推进5G-A精准扩容，持续提升重点区域网络承载能力。围绕“四站一场”、热门景区及大型商圈等超大客流区域，实施5G-A小区分层扩容、智算单板部署和多频段协同优化，动态补齐网络容量短板。与此同时，对商务楼宇、酒店和居民小区等民生场景同步开展深度优化，进一步提升网络峰值速率、并发接入能力和业务稳定性，保障语音通话、移动上网、视频直播、在线支付等业务顺畅运行。
依托历年节假日话务模型和实时大数据分析，武汉电信提前研判各重点区域流量峰值，提前开展现场勘察和资源调度。通过“拆闲补忙”、网络参数优化、天线方位角调整等方式，提升高负荷区域网络承载能力；针对超大客流场景，提前开启大话务均衡模式。节前已完成32处重点区域网络优化扩容，并建立重保区域实时监测日报机制，实现流量波动早预警、资源调度早响应。
在运维保障方面，武汉电信采取“人防+技防”双重模式，持续提升基站和传输链路稳定性。监控团队依托云网优化智能工作台，对重要场景实施分钟级实时监测，重点关注基站负荷、流量趋势和告警信息，加密重点站点巡检频次，及时排查电源隐患和线路风险。围绕重点区域，分区储备关键设备备品备件，并提前开展机房倒换测试和应急演练，进一步提升网络抗风险能力。
为确保突发情况快速处置，武汉电信严格执行节日值班和领导带班制度，组建3支应急抢修队伍7×24小时待命，每日安排20人次轮岗值守，配备3台应急通信保障车，确保网络故障和用户诉求能够第一时间受理、处置和反馈。
武汉电信相关负责人表示，节日期间将持续加强重点区域网络监测和现场值守，以稳定高效的通信网络保障市民游客假期出行和消费需求，守护城市通信畅通。
