荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员田志华、付金凤）岁末年初，新春将至，在阖家团圆的期盼里，守护每一位劳动者的合法权益，是劳动人事争议仲裁工作的民生底色。近日，宣恩县劳动人事争议仲裁委员会依托云上调解机制，高效化解一起工伤保险待遇纠纷，帮助工伤职工在春节前得到赔偿款，让工伤职工过年不再揪“薪”。
据悉，李某为某公司职工，2024年5月被派到宣恩县参加某道路改扩建施工项目。施工中李某不幸受伤，经工伤行政部门认定为工伤，伤残十级。李某就工伤保险待遇金额、支付方式等事宜与公司多次协商，双方始终未能达成一致。无奈之下，李某向宣恩县劳动人事争议仲裁委员会提交仲裁申请，寻求法律帮助以维护自身合法权益。
接到李某的仲裁申请后，宣恩县劳动人事争议仲裁委员会高度重视，第一时间选派经验丰富的仲裁员组成合议庭，快速厘清案情脉络、梳理政策依据，做足调解前期准备工作。考虑到双方当事人均身处外地，且临近年关，往返奔波不仅耗时费力，还会增加维权成本，宣恩县劳动人事争议仲裁委员会在征得双方一致同意后，决定启用云上调解机制，李某与公司无需往返奔波，只需通过手机、电脑即可完成身份验证、视频协商、调解协议确认等操作，打破地域限制，让双方当事人足不出户就能实现“面对面”线上沟通调解。
调解过程中，仲裁员秉持情理法互融原则，兼顾法理尺度与民生温度，一方面向案涉公司深入剖析相关法律法规，阐明公司应当承担的法律责任及拒不支付工伤保险待遇的法律后果，坚决维护工伤职工的合法权益；另一方面，借助“将心比心”的“文化+调解”理念，耐心引导李某体谅企业经营实际困难，促成双方换位思考、互谅互让，逐步化解双方对立情绪，推动劳资双方在“求和”中凝聚共识。
经过不懈努力，双方最终达成调解协议，案涉公司承诺于春节前一次性支付李某工伤赔偿款8.5万元。宣恩县劳动人事争议仲裁委员会线上出具调解书，依法赋予该协议法律效力，为赔偿款的足额支付提供法治屏障。
宣恩县劳动人事争议仲裁院负责人表示，“劳动争议案件结案不是目的，让每位劳动者享受到应有权利才是根本。尤其在春节这个特殊节点，云上调解不仅有效减轻了当事人的维权成本，更实现了矛盾纠纷的快速化解，切实为劳动者排忧解难。后期，我们将持续跟踪赔偿款支付进展，全程督促案涉公司在春节前足额兑现，切实让工伤职工卸下包袱、安‘薪’过年，守护好每一个家庭的团圆期盼。”
