荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员杨世奇）2月5日清晨，湖北京港澳高速大悟北收费站辖区遭遇大范围强浓雾天气，能见度骤降至不足百米，严重影响道路通行安全。大悟北收费站迅速启动恶劣天气应急预案实施交通管制，致使部分过往车辆暂时滞留站内。
面对突发情况，大悟北收费站志愿服务队快速响应、主动作为，全力开展暖心便民服务。工作人员加急筹备、冲泡热茶，为滞留司机送上热茶，用暖意驱散大雾带来的寒凉。
此外，收费站安排专人在广场、滞留车辆周边值守，耐心解答司乘疑问，实时通报大雾消散进度及周边道路通行情况，精准提供绕行路线指引，有效缓解了司乘人员的焦躁情绪。
滞留期间，站内服务驿站全面开启，免费为司乘人员提供手机充电、热水供应、应急修车等贴心服务，安排专人协助排查车辆小故障、更换轮胎，全力保障司乘人员的基本需求。
