荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杨文佩、周雨婷）叙事护理( Narrative Nursing)是一种独特的护理实践，它强调依托个人故事和叙述来提升护理质量。这种方法的核心是，每位病人都具有自己独特的生活故事和经历，这些故事对他们的健康和疾病经历有深远的影响。深入倾听故事，了解病人真实的声音，护理人员将更好地理解病人的需求，提供更加个性化、有同情心的护理服务。
“我们，以叙事为桥，让护理有温度。放下“只盯指标”的固有思维，以一句倾听、一份共情叩开患者心扉，才能更好发现每个病痛背后都藏着未被言说的心事与期盼。叙事护理，正是这样一根“暖心纽带”——它让护理不再是单纯的治疗操作，而是走进心灵的陪伴；让护患关系从“隔着病床的沟通”，变成“肩并肩的伙伴”。有温度的护理，能凝聚起对抗病魔的磅礴力量，让每一位患者在与疾病抗争的路上，都不再孤单。”——心血管内科护士长周雨婷
50岁的扩心病患者李阿姨，是航医心内科病房的“老熟人”。三年来，她每隔数月便会“回家”治疗，病历本上记录着清晰的病情进展：EF值波动、反复心衰、利尿剂调整。但直到那个初秋的午后，护士发现她藏在枕头下的半盒利尿剂，才触碰到指标背后的真实困境。
“我怕药吃多了有副作用，影响孩子高考怎么办？”李阿姨的声音带着颤抖。彼时她的病情正处于加重期，夜间常因胸闷惊醒，稍一活动便气短喘息，却固执地隐瞒症状。老护士长张兴红没有直接劝说用药，而是递过一杯温水，轻声问：“我看见你对着手机里的照片叹气，是不是想孩子了？”
这句话像一把钥匙，打开了李阿姨的心扉。她红着眼眶说起儿子的梦想：“他小学就说要当治心脏病的医生，还说‘妈你别担心，我长大了给你治病’。”张护士长握住她的手共情道：“都是做妈妈的，我懂这份牵挂——去年我儿子考研，我发烧到39度都不敢说。但你知道吗？孩子说‘妈好好养病’，其实是怕你难受；咱们好好治疗，才是让他安心的最好方式。”
从那天起，心内科医护团队改变了护理策略——不再只盯着“尿量150ml”“体重变化2kg”这些冰冷数据，而是将“陪儿子去省城报到”设为李阿姨的康复目标。每次记录指标时，护士都会笑着鼓励：“今天状态不错，离送孩子逛校园又近一步啦！”
腹式呼吸练习曾让李阿姨几度崩溃。练了3分钟后，她扔开枕头泄气：“我这身体，怕是连校门都走不到。”值班护士龚淑润想起李阿姨心中陪儿子上大学的坚守，她蹲下身问：“您儿子备考时有没有想放弃的时候？”“当然有，他说做卷子烦得想撕本子。”“那他怎么坚持的？”“他说‘要考医科大学给我治病’。”
龚淑润趁机引导：“您看，他为‘给你治病’坚持，您练呼吸操就是为‘陪他逛校园’坚持呀。咱们今天就练3次，吸气想‘孩子在教学楼等我’，呼气想‘歇会儿再继续’。”那天，李阿姨不仅完成了计划，还在笔记本上画了个小太阳，写下：“多练1次，离儿子近一点。”
这种将医疗目标转化为情感期待的叙事技巧，正是叙事护理的核心——通过重构生命故事，激发患者内在的康复动力。
当李阿姨穿着整洁的衣服送儿子走进大学校园时，她的EF值已从最低时的25%提升至40%。更令人惊喜的是，心愿得偿的她开始主动扮演“爱心护理员”的角色：
健康宣教员：“王大爷，利尿剂得早上吃，跟降压药间隔半小时”“张阿姨，我教您数脉搏，不舒服时先摸这里”——她用病友听得懂的语言，把专业护理知识转化为贴心提醒；
应急响应员：一次刘姐突发头晕，她一边安抚一边按响呼叫铃，准确告知护士沈梦瑶“刘姐没按时测血糖，可能是低血糖”，为抢救争取了时间；
情绪支持者：面对新来患者的焦虑，她总会拉着对方的手分享自己的经历：“我当初也怕得整夜睡不着，但你看现在，还能帮护士姑娘们做事。跟着医生好好治，咱们都能好起来！”
她的笔记本不再只记录自己的用药时间，更写满了病友的护理要点：“4床王哥，上午9点尿量150ml”“6床刘姐，下午2点测血糖”。这种从“关注自我”到“关怀他人”的转变，印证了叙事护理的深层价值——当患者在故事中找到生命意义，便会自然生发出助人的力量。
爱心护理员李阿姨与航医心内科医护合影
如今的湖北航天医院心内科病房，正在发生着微妙而温暖的变化：仪器的滴答声依旧，但病房里多了此起彼伏的关切问候；王哥能下床后主动帮李阿姨拿洗漱用品，刘姐记性好转后提醒李阿姨按时服药。这种由善意凝聚的“治愈场域”，正是叙事护理最动人的成果。
李阿姨在笔记本最后一页写下：“这里的护士不是亲人，却懂我的心事；这里的病友不是家人，却懂我的难。”这句话道出了叙事护理的本质——治愈从来不是单向的给予，而是当“我懂你的怕”成为连接彼此的纽带，受助者便会成为新的助人者，微光终将汇聚成照亮整个病区的暖阳。
当护理超越技术层面，触及患者的情感与故事，便会释放出磅礴的生命能量。李阿姨的故事证明：有时，一句倾听比一套治疗方案更能点燃希望；一个共情的目标比一串指标更能激发勇气。这就是叙事护理的力量——让每个与病魔抗争的人，都不再孤单。
