为精准掌握辖区居民对文明城市创建的意见建议，凝聚全民创文共识，12月3日，孝南区车站街道黎明社区携手街道包保干部以及共建单位志愿者，深入辖区重点小区开展文明城市创建问卷调查活动，以实际行动推动创文工作走深走实。
活动前，社区工作人员对参与人员进行专项培训，明确问卷填写规范及责任分工，将调查队伍划分为11个小组，每组2人，覆盖小区所有楼栋单元。
走进小区后，调查员们佩戴志愿者标识，挨家挨户敲门走访，面对面向居民讲解文明城市创建的重要意义及问卷核心内容。针对老年居民视力不佳、理解较慢的情况，调查员用通俗易懂的语言逐题耐心解读；对年轻上班族，采用错峰上门、现场填写的方式，高效完成问卷收集。居民们积极配合，认真作答，同时围绕小区环境整治、公共设施维护、文明行为引导等方面提出宝贵建议。
此次活动共发放并回收问卷235份，全面收集了居民对创文工作的满意度及改进需求。通过“面对面”沟通，不仅拉近了社区与居民的距离，更让创文理念深入人心。下一步，社区将对问卷结果进行梳理分析，针对性解决居民反映的问题，联合共建单位持续开展创文志愿服务，携手居民共同打造整洁、文明、和谐的社区环境。
来源：湖北日报客户端
作者：刘巧丽
