荆楚网（湖北日报网）舆情数据分析师吴丹
11月21日，由荆楚网（湖北日报网）、楚天舆情数据研究院制作的湖北省直微信2025年10月运营亮点发布。受国庆长假因素影响，省直微信榜单账号整体传播力呈现回落态势。但是，“湖北医疗保障”“湖北省疾病预防控制中心”等省直微信公众号却逆势上涨，WCI值分别较上期增长320点和50点，表现亮眼。从内容来看，“双节”出游攻略、医保缴费指引、交通抢险等资讯，成为当期网民关注热点。
10月省直微信亮点文章
宠粉福利送不停，民生保障守安全。2025年国庆与中秋双节叠加，团圆出游与民生保障成为舆论关注的核心议题。湖北省直微信公众号精准对接群众需求，推出一系列暖心推文。国庆首日，“湖北省博物馆”发布推文《今天开放预约！湖博中秋夜游活动上线》，推介夜游活动的节目安排与特色亮点，这份游玩指南既满足游客的多元化需求，也为游客营造出别样体验，获得网民好评“期待”“棒棒哒”，阅读量超4.3万。“健康湖北”《中秋就要宠粉！夜游黄鹤楼，门票免费送！》，以中秋节为契机发起互动活动，免费赠送夜游黄鹤楼门票的福利点燃粉丝热情，120余条互动留言为推文增添别样阅读趣味。“湖北文旅”《北北宠粉！国庆惠游湖北！10000000元打车礼包直接送》，在国庆期间推出千万打车礼包活动，力度大且实用性强，极大提升粉丝对该账号的好感度与黏性。国庆节期间，“湖北e出行”“平安湖北”“湖北省商务厅”相继发布推文《108个收费站变身服务站！湖北高速“迷你服务区”国庆亮相》《景中有“警” 湖北公安国庆长假守护旅游景区平安有序》和《龙小红在武汉市调研检查国庆中秋假期商贸领域安全生产和促消费工作》，聚焦“双节”出行保障、商贸领域安全生产等工作，共同形成传播矩阵，让群众在双节期间既能感受节日氛围，又能安心出游与消费。
聚焦参保与报销，传递医保惠民声。2026年度湖北省城乡居民基本医疗保险参保缴费启动、湖北省将分娩镇痛项目纳入医保报销……10月，湖北省直微信公众号围绕医保领域热点，密集推送相关推文，实现政策信息精准触达。其中，“湖北医疗保障”作为核心发布平台，不仅以图文形式发布推文《@所有人，城乡居民医保开始缴费啦!》，还推出视频《医保视频 | 2026年度湖北省城乡居民医保集中参保缴费开始啦！》和问答形式推文《参保缴费遇问题？看这里→》，多形式、全方位解读医保参保缴费相关事宜，获得网民广泛关注。其中，推文《@所有人，城乡居民医保开始缴费啦!》阅读量达10W+。与此同时，“湖北税务”“湖北政务服务”“湖北省总工会”等账号同步转发《@所有人，城乡居民医保开始缴费啦!》《2026年度湖北城乡居民医保开始缴费》，形成传播合力，有效扩大政策覆盖面。此外，“青春湖北”和“健康湖北”聚焦医保新政，分别推送《好消息！湖北分娩镇痛项目纳入医保报销》和《已开始执行！湖北分娩镇痛可以医保报销了！》，让群众及时知晓政策红利，切实提高群众对民生政策的知晓率和获得感。
抢险保通显担当，联动发声解民忧。10月初，G50沪渝高速长阳段突发大规模滑坡险情，为加快推进滑坡病害治理工作，贺家坪至榔坪段实行双向全封闭管控。此举引发广泛关注，“大量车辆滞留如何疏导”“中断的交通何时恢复”等问题成为舆论焦点。针对公众关切，湖北交通相关部门通过官方账号及时发声、精准回应。10月15日，“湖北交警”发布推文《全力奋战318国道，确保安全畅通》，以第一视角展现执勤交警不分昼夜坚守岗位，全力保障替代通行方案安全畅通，为关注该路段通行的群体吃下“定心丸”，文章阅读量超4万。时隔两日，该账号发布推文《关于调整G50沪渝高速榔坪至贺家坪段交通管制措施的公告》，第一时间传达涉事路段交通管制调整的最新动态，及时回应公众诉求，该文阅读量超4.6万。险情处置工作结束后，“湖北公路”发布深度综述推文《6.5万方滑坡阻断，159小时昼夜鏖战！湖北成功处置沪渝高速长阳段险情》。文章以时间线为脉络，系统梳理了抢险全过程，既让网民对该起自然灾害有了全面了解，又展现了交通部门应对突发灾害的能力与担当。此外，“湖北交警”《让高速更高速！湖北5条高速公路扩容升级》，聚焦京港澳高速公路湖北北段等5条高速公路的扩容升级举措，因紧贴群众出行需求同样受到关注，收获2.4万的阅读。
分析说明：
1、本报告旨在客观评估湖北省直政务微信传播效能，呈现阶段性传播亮点，助力各单位做好新媒体运营。
2、报告所列举案例和数据均来源于荆楚网大数据监测系统自动抓取，各单位可自荐传播亮点。
3、楚天舆情数据研究院会不定期邀请优秀政务微信运营团队进行访谈。
4、更多传播分析内容，可电话咨询：027-88567710。
