湖北日报讯(记者汪子轶、通讯员禹静、张潆艺)从9月15日到10月15日,为期一个月的2025年“3·15金秋购物节”公益活动来啦。从省市场监管局、省消费者委员会获悉,他们将联合省直相关部门、行业协会和优质企业举办这次公益活动,倡导“购假先赔”“无理由退定”“售后无忧服务升级”等优质服务,助力消费者在湖北放心“买买买”。

2025年“3·15金秋购物节”公益活动启动
荆楚好粮油、3C数码、文艺工艺品、新能源汽车、精美珠宝、眼镜配镜服务、水电气检测服务……活动期间,湖北将聚焦民生消费热点,组织100多个优质诚信品牌、约1.5万家实体门店全面参与,举办地点为全省各市州的大中型商圈等消费聚集地。

活动现场(湖北日报全媒记者 汪子轶 摄)
省消委主要负责人蔡浩介绍,参与本次活动的市场主体需履行“遵守法规、诚信经营、自律自检、畅通渠道、发挥示范作用”五项承诺,满足“入驻智慧3・15平台、为无理由退货商户或示范单位、一年内无重大舆情、产品抽检合格”四项条件,经“区县初审、市州复审、省级备案”三级审核,方可获得参与资格。消委组织将从主体准入、承诺履约、投诉处置、宣传推广四个维度构建严密保障体系,为活动规范开展筑牢根基,切实保障消费者合法权益。

活动现场(湖北日报全媒记者 汪子轶 摄)
据介绍,去年我省举办了首届“3·15金秋购物节”活动,一周时间成功拉动消费10.52亿元。今年,中国消费者协会将购物节的时间扩展到了一个月。湖北省活动以“政府监管、消委搭台、企业参与、行业协同、媒体监督、消费者受益”为指导原则,锚定“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”六大目标,积极倡导企业为消费者提供“购假先赔”“无理由退换货(退订/定)”“售后无忧服务升级”等优质服务和可靠产品,力求实现消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治,全力打造放心消费环境,切实提升消费者满意度和幸福感。

活动现场(湖北日报全媒记者 汪子轶 摄)
9月12日,省市场监管局和省消委在湖北荆州举办了启动仪式和预热活动,活动现场设有“荆楚放心礼”、汽车、家电、眼镜、3C数码、美食、法律咨询、消费投诉和水电气检测等特色展区,为消费者提供消费体验和专业咨询服务。

活动现场(湖北日报全媒记者 汪子轶 摄)
消费是经济增长的持久动力,更是人民对美好生活的向往直接体现。省市场监管局党组成员、副局长王勤表示,全省市场监管系统和消委组织将力争让放心消费、乐享消费的政策和氛围惠及更多消费者。