荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员谢安琪 杜婷)8月,正值暑期假期,武汉多所高校的教学楼依然人气不减。这里是中国电信武汉分公司(简称武汉电信)“荆楚星计划”暑期训练营的实践基地,来自全省高校的千余名大学生在40天内化身“校园星推官”,为即将入学的全国新生搭建一张“数字校园引路网”。
作为武汉电信每年7-8月校园营销的重要前置活动,今年的“荆楚星计划”聚焦实战体验,让大学生直接面向新生需求,通过抖音、小红书等平台发布原创攻略、开展在线答疑,帮助新生提前融入校园生活。
华中师范大学林薇团队创作的创意短视频,以“宿舍信号探测咒”等趣味形式讲解选房攻略,沉浸式介绍宿舍入住注意事项,相关内容在抖音平台播放量轻松突破 50 万;武汉理工大学张瑞阳在小红书发布的“校园卡流量分配秘籍”笔记,因涵盖追剧、网课、游戏等场景的细致建议,被新生收藏超 1400 次;湖北工业大学刘念主导的 “开学盲盒” 社群活动,借助趣味话题仅三天就创建 11 个 500 人满员群,群内关于宿舍布置、网络办理等问题的讨论热烈,有效帮助新生提前熟悉校园环境与办理流程,为 9 月入学做好准备。
这些00后“校园星推官”此次的主要任务就是做新生们的在线“引路人”。 他们不仅是内容创作者,更是答疑解惑的“学长学姐”。在200多个新生社群中,他们耐心解答着选课、住宿、生活必备、网络办理等方方面面的疑问。这些攻略和互动,消除了准大学生的信息差,帮助他们提前了解校园生活。“在小红书分享攻略时,收到‘学姐,宿舍选哪款路由器好’的私信,那一刻才真切感受到责任。”林薇的感触代表了许多“星推官”的心声。
“这批00后的准毕业生们需要的是实战平台,而非空洞说教。”武汉电信相关负责人介绍,为了支持学员实战,武汉电信联合专业机构组建暑期实践专业导师团,提供从内容策划到用户运营的全程带教。同时,提供标准化宿舍、专业运维团队管理及高校食堂专属窗口等完善后勤保障,让学员能安心专注于此次迎新活动。
这场青春实践不仅实现了双向成长,还收获温暖反馈。武汉纺织大学吴珊珊分享:“曾以为营销就是推销,直到收到新生妈妈的感谢,说因为我讲解的校园卡功能,她终于能随时和在武汉读书的女儿天天视频了。”在吴珊珊管理的社群里,家长特意备注“电信吴老师——问问题秒回”。数据也印证了其影响力,抖音话题“#学长学姐有话说”播放突破180万,小红书“校园避坑指南”合集收藏量达8.7万,社群沉淀有效用户超2万人次。超万名新生通过同龄人的视角,提前与校园建立联结。
训练营临近尾声,多名优秀学员获得武汉电信校招直通卡,50人签约高校宣传实习。武汉电信相关负责人表示,这一活动不仅是迎新服务,也是青年人才培养模式的探索,学员用专业技能解决真实需求,在校园与社会之间播下信任与连接的种子。