荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员毛红平 陈小华）近日，红安县自来水公司以党建为引领，启动“精准督导提质效 贴心服务践初心”专项抄表督导行动。
该公司成立以班子成员为组长的督导组，抽调股室股长组成。明确将老旧小区、商业综合体等重点区域作为督导对象，围绕抄表及时性、数据准确性、流程规范性等关键环节，建立“问题清单+整改台账”管理机制，确保督导工作精准高效。
督导过程中，公司党员先锋队带头深入社区，通过“现场跟抄+后台复核”双轨模式，对抄表员操作流程进行全流程监督。不仅核查水表读数与系统录入的一致性，还同步开展入户走访，倾听用户用水诉求。针对部分用户反映的水表读数存疑、水压不稳等问题，工作人员现场协调维修人员跟进处理。
通过检查水表状况、核实用水方数、完善用户信息、查验片区水压、维护供水设施等措施。在查抄过程中，工作人员对发现水表出现的不正常停水及管道漏水等问题现场进行处理，共维修问题水表29块，漏水管道11处，保证广大用水户“实实在在用水，明明白白交费”，深得广大用户的一致好评。
