车辆突发故障滞留车道,崇阳东管理所工作人员帮忙解难

荆楚网 ​(湖北日报网) 2025-07-01 15:17

荆楚网(湖北日报网)讯 (通讯员  俞德旺)近日,一辆小型客车驶入崇阳东收费站,车辆突发故障导致熄火滞留车道,车主多次尝试启动均以失败告终。面对这突如其来的“囧境”,司机一时之间不知所措,心急不已。

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考虑到过往车辆较多,为了保障故障车辆的安全及入口车辆有序通行,班长将情况上报值班领导,并联系机动人员现场疏导车辆。做好相关防护措施后,收费班长和机动人员一起帮司机检查车辆故障。经过一番细致检查,初步判断为小型客车电瓶故障。为保障后续车辆通行顺畅,防止车道拥堵,收费站工作人员立即启动应急预案,迅速将车辆移至外广场,有效避免了车辆拥堵问题。

不久后,在收费站工作人员的协助下,对小型客车进行了搭电,并成功打着。当小型客车发动机再次发出阵阵轰鸣声时,司机的脸上终于露出了舒心的笑容,他对收费站工作人员的暖心帮助表示了衷心的感谢。工作人员微笑着回应:“这是我们应该做的,为司乘人员排忧解难是我们的职责所在,开车注意安全,祝您一路平安。”

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七月正逢暑期旅游出行高峰期,夏季高温,车辆行驶途中更容易出现故障。崇阳东收费站始终秉承“真情见行动”的工作理念,想司乘之所想,急司乘之所急,竭尽全力为广大司乘排忧解难、提供优质服务,守护司乘平安、温馨出行路。