荆楚网(湖北日报网)讯(记者 林琳 通讯员 魏江羽)为积极推动不动产登记服务向企业、社区延伸,将服务送到群众“家门口”,6月20日,武昌区不动产登记窗口“昌小登”服务先锋队走进沙湖中心小区,开展“交房即办证”便民活动,以高效贴心的服务赢得群众广泛赞誉。
“昌小登”服务先锋队赴沙湖中心开展“交房即办证”活动。通讯员供图
活动当天,由武汉市武昌区自然资源和城乡建设局“昌小登”服务先锋队牵头,联合武汉市不动产登记中心、武昌区税务局、武昌区住房和城市更新局等多部门,在沙湖中心设立不动产登记设立了“红色驿站”。现场气氛热烈,前来咨询和办理业务的交房业主络绎不绝。“昌小登”服务先锋队成员化身“贴心管家”,针对群众不同需求,提供“一对一”精准指导服务。面对群众关于不动产登记流程、税费缴纳等疑问,队员们耐心解答,并手把手指导使用“鄂汇办”APP 进行线上操作,大大提升了办理便捷度。最终,十余组企业群众在交房的同时,当场领取了不动产权证书,实现了“收房即拿证”,喜悦之情溢于言表。
“以前听说办证要跑好几个地方,手续也麻烦,真没想到现在交房钥匙和房产证能一起拿,真是太方便了!”刚拿到证书的李先生激动地说。随着武昌区不动产登记改革发展,登记办理流程与材料的简化,线上办理渠道进一步畅通,服务水平持续优化,不仅提升了登记办事效率,更让群众切实感受到了不动产登记服务的“温度”,现场群众纷纷为“昌小登”服务先锋队的优质服务点赞。
此次沙湖中心项目“交房即办证”活动,是深化“放管服” 改革、优化登记财产营商环境的生动实践,也是“昌小登”服务先锋队将服务触角延伸至社区、开发企业的具体行动。通过多部门协同合作,成功打通了与业主之间的“最后一公里”,让产权归属在业主幸福收房的时刻同步落定,为保障群众权益筑牢了根基。
据悉,下一步,武汉市武昌区自然资源和城乡建设局将认真总结此次活动经验,持续优化服务流程,进一步扩大“交房即办证”活动的覆盖范围。通过不断提升不动产登记服务的“速度”与“温度”,让更多企业和群众享受到高效、便捷、有温度的政务服务,切实增强群众的获得感和幸福感,为优化武昌区营商环境注入更多活力。