荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张青山 黄剑双 胡蕊）“老人家，您看这电线有些年头了，今天我们来给您换个新的，免费的！”6月9日，在鄂州市华容区一位独居老人的家里，消防员边熟练地检查线路，一边跟老人家聊着天。
这是鄂州市消防救援支队华容大队联合街道社区正在开展的“消防关爱入户行动”。消防员和社区工作人员带着一份特殊的“关怀”，走进了辖区内的孤寡老人、残障人士以及困难家庭的家中，不光是查隐患，更像是一次安全知识的“串门聊天”。
“老人家，您平时做完饭，记得随手把燃气阀关紧呀！还有这插头，没用的电器都拔掉，这样既省电又安全。”在另一户家庭，消防员没有照本宣科，而是指着厨房的燃气灶和墙上的插座，用最家常的话提醒着。他拿出《消防安全手册》放到桌上，“这里面写得简单，就三条：‘关燃气、断电源、清走道’。您每天早上出门前心里默念一遍，花一分钟检查一遍，安心一整天！”
针对独居老人用火用电依赖经验、残障人士逃生技能薄弱等现实问题，宣传小队采取“入户教学”模式，将专业术语转化为操作指南。在居民家中，消防员结合《消防安全手册》，用方言耐心讲解“关燃气、断电源、清走道”等三分钟自查法，同步演示油锅起火扑救、逃生路线规划等技能，让知识“听得懂、记得住、用得上”。行动覆盖独居老人、困难家庭等30余户，发放定制化宣传资料百余份。
行动不仅着眼当下，更着眼长远。“社区巡查重点盯楼道堆物和‘飞线’充电，发现问题及时进行清理。”同时消防员还联合社区网格员逐户排查高频风险点，重点整治电线老化、飞线充电、楼道堆物等隐患。在整改现场，消防员协助居民更换老旧插座、规整凌乱线路，并清理阳台易燃杂物。
行动累计指导整改隐患20余处，实现“发现一处、解决一处”。当地消防部门负责人表示，此类关爱行动将持续深化，通过季度回访、设备检修（如独居老人感烟探测器维护）及应急演练，让安全提醒常在耳边、安心保障落到实处。
