荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员周纯）宜昌市住房和城乡建设产业工会立足行业特点，创新构建"工会+N"多元解纷体系，通过"全链条"诉求办理模式推动矛盾化解在基层，形成具有行业特色的新时代工会工作样板。
党建引领构建协同治理体系。建立"工程项目监督员+安全巡查网格员+服务热线"立体监管体系，梳理住房建设领域123项法定职责清单。聚焦房地产风险防控、老旧小区改造等重点领域，创新"工会+监察执法""工会+工伤认定"等10项联动服务。通过动态排查在建项目工程款支付情况，建立欠薪隐患分级处置机制，运用分类指导、专班调解等手段化解历史遗留问题，力争把欠薪问题解决在基层，确保矛盾不上行、风险不外溢。
智能监管筑牢支付保障防线。在商品房预售资金使用环节设置工程款支付核查前置程序，建设项目关键节点验收实行工程结算与工资支付双重核查。
同时进一步破除数据壁垒，搭建工程款和农民工工资支付监控预警（简称“工钱无忧”）系统，实现与市人社部门农民工工资专户数据实时对接，通过智能预警功能督促企业及时整改拖欠行为，助力农民工工资“账算清、钱到位”。该创新模式获住建部专项认可，并在全省行业系统推广。
多元调解提升纠纷化解效能。探索“项目+工会”、“企业+工会”等联动调解模式，在项目工地和企业内部设立在纠纷调解工作室，缩短纠纷处理周期。去年底，依托智慧城建系统完成568个在建项目全面排查，精准锁定28个欠薪隐患项目（涉及农民工4775人、金额1.22亿元）。通过“工会调解专区”，累计受理调解案件200余件，成功追回劳动者经济损失1386.25万元。同时推动调解员能力提升行动，培育专业化调解队伍，实现节假日期间重点项目调解力量全覆盖。
精准服务打造职工关爱品牌。强化劳动法律监督，运用“一函两书”推动解决欠薪等问题，常态化做好困难帮扶、健康保障、法律服务，创新“住新红娘”单身职工交友活动。持续11年开展建筑业技能竞赛，培育全国劳模1人、市级劳模2人。构建常态化服务体系，累计为千余名建设者提供冬夏两季关怀物资，组织600名产业工人健康体检，建立30人困难职工帮扶档案。创新建设全省首个集装箱式工会驿站，开发"住新红娘"职工联谊平台，工会会员规模突破12万人。
