人社专员访企问需 精准助力企业发展

随州日报 2025-03-28 10:36

随州日报讯(通讯员马凯、万晶晶)近日,市社会保险服务中心5名“人社服务专员”实地走访湖北齐星模具制造股份有限公司,面对面为企业提供社保政策服务。

围绕企业运营、用工、社保参保缴费和人才培养等情况,“人社服务专员”向该公司负责人等详细询问企业当下发展中遇到的困难、问题,并收集企业对人社服务的意见、建议。对于职工参保缴费等问题,服务专员现场进行答疑解惑;对于技工引育等存在的困难,服务专员无法当场解答的认真做好记录,转交对应部门做好服务和回访。同时,服务专员针对工伤保险参保、社保缴费政策及流程等涉企高频事项、重点事项进行了政策宣讲。

近年来,市社会保险服务中心积极响应“阳光人社惠企行动”,定期通过实地走访、电话沟通、线上交流等方式,主动向企业宣传社保政策,积极对接重点企业用工中出现的困难和问题,及时研究并推动解决。该中心将继续充分发挥好“人社服务专员”优势,精准对接企业需求,提供更加优质、高效的服务,助力企业高质量健康发展。