调研走访送服务 互利共赢谋发展

荆楚网 ​(湖北日报网) 2025-02-14 15:09

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 何艳)为全面提升高速公路服务质量,进一步拓宽引流增收思路,满足人民群众美好出行需求,2月11日,湖北交投襄阳高速公路运营管理有限公司南漳党支部联合南漳县交通运输局,深入驻地企业开展走访座谈活动,旨在了解物流企业实际需求,优化通行保障服务,助力地方经济发展。

调研组成员与企业交流。通讯员供图

此次调研座谈会上,调研组成员与华新水泥、弘飞物流以及龙蟒集团三家企业进行了深入交流。详细了解了这三家企业的主要运输路线、运输成本、运输周转率等关键信息,并与企业负责人就时间成本和运距进行了深入探讨,帮助企业进行经济账、时间账、周转账和风险账的全面分析。

针对企业普遍关心的差异化收费政策,调研组进行了详细的解读和答疑。调研组成员详细说明了差异化收费政策实施的路段、优惠期限、优惠对象以及优惠幅度,确保企业对政策内容有清晰的认识。同时,调研组还积极征集了企业对高速通行服务、通行效率等方面的意见和建议,以便后续服务的优化和改进。

在座谈会上,调研组还主动向企业及其员工推广了楚道数通ETC办理业务。调研组成员详细介绍了ETC的办理流程和相关政策福利,确保企业对ETC的优惠政策有充分的了解,并能够“应享尽享”。这一举措旨在进一步提高车辆通行效率,降低企业的运输成本。

通过此次走访座谈,调研组成员深入了解了驻地企业的实际需求,为后续提供更加优质的通行保障服务奠定了坚实基础。下一步,该公司将持续以司乘需求为出发点,以企业建议为着力点,以客户满意为落脚点,不断优化服务流程,提升服务质量。

根据企业的物流运输特点,调研组成员将为企业提供“个性化”服务。该公司将结合企业的运输路线、运输量和运输需求,量身打造最优惠、最便捷的通行线路,进一步帮助企业降低物流运输成本。同时,该公司还将加强与企业的沟通联系,定期收集企业的反馈意见和建议,不断改进和优化服务内容和服务方式。

此外,湖北交投襄阳高速公路运营管理有限公司还将加大对惠企政策的宣传力度和执行力度。该公司将通过多种渠道和方式,向企业宣传解读相关政策内容,确保企业对政策有充分的了解和认识。同时,该公司还将加强对政策执行情况的监督和检查,确保政策能够真正落地生根,为企业带来实实在在的实惠。

湖北交投襄阳高速公路运营管理有限公司表示,将继续以实干实效为引领,不断优化通行服务,提升通行效率,助力地方经济发展。该公司将坚持以人民为中心的发展思想,积极响应人民群众的出行需求,为人民群众提供更加便捷、高效、安全的高速公路通行服务。