荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 肖卫华、许婷）2024年12月31日，伴随着一簇蓝色火苗的跳动，武汉中石油昆仑管道燃气有限公司（以下简称“武汉管道燃气公司”）成功为武汉市经开汉南区东荆街道碧桂园社区幸福食堂通气点火。这一专为老年人服务的助餐民生工程正式投入使用，为社区长者带来了冬日的温暖和便利。
作为汉南区首家社区食堂，幸福食堂承载着为周边老年人提供膳食加工、订餐、堂食及送餐等服务的重任。12月29日，幸福食堂负责人向武汉管道燃气公司申请天然气报装。接到需求后，公司迅速组建专业团队展开现场踏勘。由于该项目地处碧桂园江城纪商铺，周边地下管网复杂，二楼以上为住宅区，施工难度显著增加。
面对挑战，武汉管道燃气公司采取了一系列高效举措。报装流程启动“容缺办理”机制，大幅压缩天然气接入时间；施工方案科学调整，作业时间选定为工作日下午2点至5点，避开居民用气高峰期，最大程度减少对周边200余户居民的影响。
为确保工程顺利推进，公司提前逐户递送停气通知，并细致解释施工原因及时长，赢得居民的理解与支持。在施工过程中，团队严格把控质量与进度，注重文明作业，采取有效措施降低噪音与粉尘影响，获得广泛好评。
经过紧张有序的3小时施工，燃气接入工程提前3天完工，为幸福食堂按期开业提供了坚实保障。这不仅是一次高效优质的燃气服务，更是企业践行民生责任的生动体现。
武汉管道燃气公司表示，将继续秉承“始于客户需求、臻于客户满意、超越客户期望”的服务理念，以更优质的服务和更高效的行动，为广大用户提供贴心守护和可靠支持，持续提升用户的幸福感和获得感。
