荆楚网（湖北日报网）讯（记者 林琳、范天汝 通讯员 余武兵、刘诗雨）为确保市民和游客在跨年夜能够安全、有序、畅通、温暖出行，武汉市交通运输局提前一个月精心策划，以跨年夜“温暖出行”为核心，通过精准高效的措施，让参加跨年夜活动的市民，到得及时，玩得开心，走得畅通，快乐跨年，温暖回家。
数据统计，2024年12月31日晚23时至新年第一天凌晨3时，全市公共交通运输保障乘客40.16万人次，其中地铁24.18万人次、有轨电车0.37万人次、公交临时接驳线0.15万人次，巡游车8.89万人次、网约车6.57万人次，全市交通运输保障整体平稳。
暖心保障：地铁运力增加延时收班
1月1日零点后，倒计时结束人群前往江汉路地铁站，为应对大客流，0时30分左右，2号线江汉路站自动售检票系统设置为进闸免刷卡模式即乘客可直接进闸，无需刷卡或扫码。乘客在目的地站点出闸时，系统将默认按2号线江汉路站进站计算票价后扣费。
新年第一天凌晨，地铁2号线江汉路站人流如织。通讯员供图
这是武汉地铁应对跨年夜大客流的预备方案之一。在武汉市交通运输局的指导下，当晚轨道交通采取延时运营、增加运力、应急备车以及客流优化等措施。地铁1、2、6号线延时2小时至次日1:00，其中，江汉路站、循礼门站、光谷广场站、珞雄路站末班车时间超过次日1:40；地铁3、4、5、8、11号线及7号线园博园北站至青龙山地铁小镇站区段延时1小时至24:00。光谷有轨电车L1交路延时运营3小时至次日1:00，华中大站末班时间为次日1:00。
凌晨，1、2号线循礼门站工作人员引导乘客有序换乘。通讯员供图
从12月31日至1月1日凌晨，全市共发送地铁、有轨电车6185列次，较全年日均水平增长15.68%。
温暖回家：公交摆渡车照亮回家路
这个跨年夜，武汉公交根据交通管制措施，采取缩短、绕行等方式作出临时调整，高效运送乘客。同时，在武汉市交通运输局的组织下，9条接驳摆渡线运行32车次，应急公交、大巴发送20车次，共运送乘客1500人次，保障活动结束后及时疏散人群。
凌晨，公交摆渡车及时运送乘客。通讯员供图
凌晨，公交摆渡车上，工作人员引导乘客乘车。通讯员供图
“沿江大道三阳路1号摆渡线10台车到位！”
“民权路口2号摆渡线10台车已到位！”
“光谷3号、4号、5号摆渡线23时集结完成。”
从31日晚10时30分开始至23时，临时摆渡线路陆续到达指定位置，它们在零点后负责将参加完跨年活动的聚集人群带往便于搭乘地铁、公交、出租车的人流较松散地段，让他们更便捷踏上回家路。
“欢乐谷、花博汇两地活动已结束，公交保障任务顺利完成。花博汇发送9个车次500多人。欢乐谷发送4个车次140多人！”31日晚23时05分，位于武汉市交通运输局的指挥大厅，收到两个点位交通顺利疏散的消息。
新年钟声敲响后，欢呼的人群渐渐散去，早已准备好的接驳摆渡车忙碌起来。在江汉关，来自岳阳的小吴姑娘和姐姐在现场工作人员的指引下，前往民权路路口乘坐标有“公交摆渡专线”的公交车，“这趟车沿途停靠武胜路站地铁站，我在那里乘坐6号线正好回钟家村的姐姐家。”小吴姑娘说，因为先前看到公交有摆渡车、地铁延时收班的消息，所以放心地在江汉关参加新年倒数活动。
温情服务：应急车、出租车、网约车深夜送暖
根据武汉市交通运输局的统一部署，新年凌晨0:30之后，40台公交车和20台客车作为应急车辆，分别在三阳路沿江大道口、沿江大道民权路口、汉口黄浦大街和武昌彭刘杨路对没有搭上末班车的市民，提供温情服务，送他们温暖回家。
1日凌晨过后，武汉铁龙通勤公司客车的20台应急疏散车辆分别从武昌彭刘杨路和汉口黄浦大街两个地点出发，一条线路途经黄浦路、永清街、长江二桥、徐东、中南、光谷广场，另一条线路途经阅马场、古琴台、钟家村、硚口、武胜路、解放大道航空路、循礼门。
这些应急车辆重点“捡漏”，对一些步行的市民提供免费送达服务，特别是一些一时兴起徒步长江大桥、二桥的年轻人，这些应急疏散车辆给了他们吃“后悔药”的机会。
据悉，武汉铁龙通勤公司的20台应急疏散车辆最后一台车忙碌到1月1日3时30分才送完最后一名乘客，真正体现了此次交通保障最细致最温情的时刻。
1日凌晨，长江两岸奔跑的应急车辆体现了城市运输的温度。通讯员供图
跨年夜里，武汉出租车正忙碌着。华昌出租汽车公司更是严阵以待，集结成立运力保障车队，以“江汉关、光谷广场、黄鹤楼、欢乐谷”等人流量大的区域为重点，开启跨年夜保障行动，全力保障市民安全、舒适、便捷出行。
网约车公司风韵出行在跨年夜为充分保障运力，为司机群体准备超30万的线上补贴与奖励措施，如免佣卡、能量币大转盘、节假日服务费减免、堵车宝及空驶补偿等，切实缓解司机们高峰运营压力，为优质服务的持续输出提供有力保障，从而让乘客感受到最温情的服务。
当晚巡游出租车共运送乘客8.89万人次、网约车6.57万人次，为交通运输保障做出极大贡献。
提前谋划：细化运输保障措施，严格落实
为了这一次的跨年交通运输保障顺利进行，武汉市交通运输局提前一个月进行工作部署，围绕元旦跨年活动交通运输保障需求，按照“轨道交通为主、常规公交兜底、出租等其他交通方式补充”的思路，以“安全、有序、畅通、温暖”为目标，整体联动，高效协同，展现温情，为元旦跨年活动提供坚实的交通运输服务保障。
元旦跨年活动交通运输保障工作领导小组成立后，5次会议研究交通运输保障方案，3次现场勘查公交线路调整计划，6次现场督导重要站点准备情况，3次部署交通运输保障工作安排，2次组织模拟演练。
据悉，共建立了1个指挥部、2个前方指挥部、3个现场指挥小组、2个工作协调小组。指挥部统筹调度工作，在8个重要地铁站、4个应急场站、1个重要轮渡码头派驻人员，全力督导交通运输保障工作，组织处理紧急事件。前方分指挥部、现场指挥小组与所在区交通运输主管部门、公安交管局、轨道分局加强对接，重点协调现场单位分工，保障细致、精致、极致地完成各项工作任务，确保元旦跨年交通运输保障安全、平稳、有序、温暖。
