湖北日报讯（记者田悦）7月9日，武汉市武昌区东亭花园小区的刘星网上申请补办身份证第三天，在家收到武汉市邮政分公司投递员送来的新身份证。
这是湖北于7月初推出首批“全程网办”身份证便民服务的一幕。
6月24日，“湖北公安政务服务平台”推出“领证两年内居民身份证丢失补领”事项：湖北省内户籍人员居民身份证申领两年内、丢失需补领的，不用再跑窗口重新采集信息，在线申领新证，公安部门即可使用丢失证件的人像照片、指纹信息直接办理邮寄到家。
据介绍，居民只需在手机上关注“湖北公安政务服务平台”，进入政务服务平台微信界面，点击“微警务”栏目，选择身份证业务，按照操作流程图，提交申报材料，几分钟就能完成身份证补办手续，之后坐等邮政EMS专递将新身份证送上门，真正实现了办证“一次不跑”，免除了往返奔波、排队等候的烦恼，大幅减少了补办身份证业务的办事成本。
