荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 刘抢 吴卫权)“现在办证太便捷了,感谢你们悉心指导手续办理工作。” 4月15日,黑豹物流综合国际物流园(黄冈)有限公司的负责人龙桂拿到《建筑工程施工许可证》见到浠水县住建局工作人员激动地说。
据了解,黑豹物流综合国际物流园(黄冈)有限公司是黄冈市重点招商项目,落户在浠水县巴河镇七浦村G347国道旁,项目开工在即,却因手续办理问题让从没有接触过的龙桂犯了难。
浠水县住建局服务专班在接到项目方电话后,立即安排专人对接服务,由该局党委委员、副局长夏光宇带队前后5次到达项目现场,为企业指导相关表单填写、宣传政策等,为避免企业填写不规范,安排专人每天电话回访询问资料办理进展情况,及时回应企业问题,手把手指导企业规范填写申请材料,为企业合法开工提供了手续保障,解了企业燃眉之急。
“要不是他们指导,我还真不知道这些表单如何填写,系统如何操作,现在我基本不用自己操作,他们就帮我们代办了,服务真叫一个好呀,为他们竖大拇指。”龙桂感叹道。
“要以跟进式服务为常态,提前介入手续办理工作,转变工作模式,变被动等待审批为上门服务指导,深入推进工程项目审批制度改革,为落户我县园区企业提供更加优质的服务,为我县高质量发展贡献住建力量。”浠水县住建局党委委员、副局长夏光宇说道。