肝胆胰胃肠外科护士潘蕾蕾根据线上预约订单冒雪出发 通讯员供图
荆楚网（湖北日报网）讯(通讯员 杨玉玲 伍辉）“潘护士，爹爹今天伤口要换药了，您方便再来一趟家里吗”，2月22日下午，肝胆胰胃肠外科护士潘蕾蕾根据线上预约订单，冒着风雪抵达了武昌区才茂街某小区，为长期卧床的张爹爹提供伤口护理等延伸服务。
张爹爹身患偏瘫，长期卧床不起，骶尾部出现了反复发作的压疮。平时伤口出现微小破损时，一般在家中自行用碘伏消毒，也能缓解一些不适。19日，张爹爹压疮处破裂、水肿并疼痛难忍，其女儿张女士在朋友推荐下线上预约下单了护理上门服务。接单后，根据订单要求，潘护士准时到达患者家中，完成了伤口处理等一系列护理。为跟踪病情发展，潘护士主动添加了张女士的微信，在线上为其答疑解惑。次日，张女士就十分欣喜地向潘护士反馈，“我爸爸觉得伤口不那么疼了，伤口舒服多了”。
为了巩固治疗效果，尽快解除压疮疼痛，张爹爹一家人都十分迫切表示，希望潘护士可以定期上门换药。22日，就是第二次换药的时间。当天，武汉市正处于大范围低温雨雪冰冻天气，道路封闭、雪地湿滑，出行十分不便。张女士如约在网上预约护理上门服务，又担心雨雪天气不方便，暖心提醒潘护士“下雪天路上慢一点，不着急赶路，不行的话就推迟几天，等天气好点了再来”。为了患者早日恢复，潘护士坚持表示：“风雪无阻，我一定准时到”！潘护士拎着护理箱在大雪中艰难步行了近半小时，终于准时到达了患者家中。局部清创消毒、上敷料、包扎伤口一气呵成，还细致分享了一些护理心得，辅助患者家属学习简单伤口护理。专业、暖心的护理服务获得患者家属一致好评。
据悉，武汉市武昌医院是市内率先开展“互联网+护理延伸服务”的三级综合医院之一，自2020年开始，医院遴选34名优秀临床护士组成护理延伸服务团队，其中有从业20余年高级职称护理人员，有经验丰富的伤口专科护士，还有武汉市技术操作能手获得者。线上下单、上门护理，足不出户就可享受优质医疗服务，团队开展了包括管道护理、伤口护理、PICC护理、输液港护理、母婴护理等项目的护理服务，同时还为康复期患者提供针对性、个性化的康复护理，全方位为人民群众健康保驾护航。
