荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 倪留青 )缪师傅是武汉当地人,53岁,跑达达快送骑士已经有8年的时间。作为骑手小队的队长,这两天的暴雪天他和小队成员一直坚持跑单配送。多年养成的习惯,即便暴雪天气,缪师傅依然每天早上6点多开始起来接单。由于冰冻天气,早上电动车的轮胎都被冻僵,只能拿着锤子来回乒乒乓乓地敲一会,才能正常化冻骑行。
针对这轮强降雪天气,缪师傅所在的达达快送平台,第一时间启动极端天气应急预案,全力保障居民即时配送需求和一线骑手安全,并对对骑士的订单开启配送时效延长、超时免罚等机制,让广大骑士有充足的配送时间。缪师傅说,这两天送单的确面临不少困难,正常一个单子要比往常多耗费近一倍的时间,而且由于道路结冰,一天下来不知道摔了多少次跤,就这样一路骑一路摔。到了小区或者小路,车子没法骑,全部就只能提着大包小包,步行过去。
由于暴雪天气,缪师傅这两天接到了不少一些紧急订单。4号那天,他手上有四五个单子要同时送,其中一个单子就是急需的一大包尿不湿,客户电话里要的很急,但正常这个单子按照路径规划他应该排在最后送的。“孩子妈妈很着急,我们无非就是多走点路。”虽然算下来要整体多走五公里的路,但缪师傅还是毫不犹豫地选择舍近求远,先给那位宝妈送去了急需的尿不湿,早一点送到也是早一点解决他们的困难。
缪师傅几乎“全年无休”,这个春节他也将继续坚守配送。账号后台显示,缪师傅整个2023年在达达快送完成了8万多单,行程超过了3万公里。