□楚天都市报极目新闻记者 黄永进 摄影:楚天都市报极目新闻记者 邹斌 通讯员 龚姣
出门约一辆顺风车，早已不是什么新鲜事儿，但你知道公交车也能手机预约、“私人定制”吗？2月1日，集实时信息查询、路线规划、定制公交等多种服务于一体的“武汉公交”APP全新上线，引得不少市民好评。其中“定制公交”功能此前就已被市民玩出了新花样——“公交旅游专线”直达动物园、定制“校车”让孩子上学更方便，甚至结婚大事也能在公交上甜蜜举行……据了解，截至2023年底，武汉公交集团已经开通定制公交线路260余条，涵盖通勤、通学、旅游、就医等方方面面，日均车辆规模超300台，日均服务乘客4.8万人次。
实时查询、路线规划
让市民公交出行
“心中有数”
等公交，不知道还有几站到？想要去的地方，不知道怎么坐车？公交线路站点调整了，不知道改成什么样？日常选择公交出行的市民，因不清楚公交营运动态，常会陷入迷茫。
想去路边过个早，面刚下锅就发现公交车已“迎面而来”；不清楚公交线路调整，走错公交站,结果与车“失之交臂”；尤其近日寒潮席卷武汉，风雪中等公交更加让人难耐。
“武汉公交”APP上线后，自带实时公交信息查询功能、路线规划功能及线路收藏功能，市民可以精准掌握公交实时信息，方便大家实现“掐点”出行。
市民进入“武汉公交”APP后，不仅能看到附近站点、公交到站时间等信息，还可以通过导航精准找到站点。此外在“换乘查询”中，只需输入起点和终点，“武汉公交”APP就会根据乘客需求，比如换乘少、用时短、费用低、步行少等，提供多种出行方案。同时，乘客可以收藏自己经常乘坐的线路，不用每次打开APP都输入线路号，APP还支持到站提醒服务，避免坐过站的尴尬。同时，“消息公告”区会最快、最全、最准发布公交线路调整信息，如遇线路调整，APP公交信息查询会同步更新。
市民乘客可以通过华为、小米应用市场及苹果应用商店搜索“武汉公交”安装使用。
从“通勤专线”到“婚礼巴士”
公交“定制+”
实现乘客所想
当交通拥堵的时候，很多人都想过拥有一辆专用车从家门口直达单位。作为“武汉公交”APP最受期待的功能，“定制公交”此前就曾以通勤专线、通学专线、旅游专线、婚礼巴士等多种形式亮相武汉街头。
2月1日7时20分，于去年11月中旬刚入职海尔空调外机生产线的安装工小刘，在家门口上车乘坐“定制通勤公交”到达厂区门口下车后，精神抖擞地说道：“公交师傅开车很稳，早上在温暖的车厢里‘眯一觉’没有颠簸感，乘坐很舒适。”据专线管理人员介绍，线路还建立了通勤微信工作群，园区如有临时加班任务，公交可灵活调整发车计划，最大程度方便职工通勤。
除了用于通勤，公交也被新人“看中”。“婚车选择了武汉公交408线路，效果真的太棒了！推荐给大家！”近日，一名女网友发帖分享了利用“公交婚车”接亲的幸福时刻。新娘说，一辆公交车能拉30多人，亲朋好友一路上欢声笑语，沿途吸引了很多人的目光，既喜庆、时尚，又低碳环保。武汉公交一公司营运部副部长董春楼介绍，新人选择“公交婚车”，根据不同行驶里程等计算，费用在600元至1000多元，很受欢迎。
“定制公交”用途愈发广泛。去年中秋、国庆长假期间，三条串联商圈和景区的定制公交方便了大批游客假期出行；去年10月12日，武汉市中心医院杨春湖院区定制医疗公交专线开通，方便周边就医群众。与此同时，“歌迷专车”“球迷专车”等定制服务让众多歌迷和球迷顺利抵达、尽兴而归。
“众筹公交”定制化服务
可以让公交
直接开到你面前
想包一辆公交车，不知道找谁咨询？想“众筹”一条公交线路，不知道怎么操作？目前，“武汉公交”APP已上线“定制专线”“通学专线”“定制包车”“通勤专线”四大功能，市民可以按需选择相应服务。
2月3日，记者点击进入“武汉公交”APP下方的“定制公交”页面，发现目前已有11条定制专线可供选择，价格在4元-12元不等，涉及旅游、通勤、通学等类型。在“定制包车”页面，武汉公交集团还提供了9座、17座、25座、40座、45座等不同大小车型供乘客挑选，无论是通勤、就医、旅游，还是会议、婚庆都会全力满足。整个定制过程将采用“提出需求—规划线路—时间预约—集中乘坐”流程，最大限度满足企事业单位、个人及团体特定的出行需求。
市民乘客还可以私人定制一辆公交车，只需点击“武汉公交”APP下方的“我的”进入“线路征集”页面，线上提交出行需求，武汉公交集团将结合需求量、道路状况、公交站点等要素，为相同区域、相同出行时间、相同出行需求的人群量身定制线路行程，让更多“同路人”共享高效出行。
武汉公交集团相关负责人表示，“武汉公交”APP是公交集团近年来加快数字化转型、大力推进智慧公交建设的创新成果之一。这款APP历经数月研发，融合最新信息技术，旨在进一步提高服务质量、提升乘客出行体验，不断增强市民乘客公交出行的幸福感和获得感。
