受理案件32133件，处理案件争议标的额28.12亿元，基本实现仲裁数字化转型……2023年，十堰仲裁委员会严格坚守仲裁质量“生命线”，“软服务”与“硬实力”齐头并进：网络仲裁进展飞快、案件办理公平公正、仲裁服务优质高效，在十堰市经济社会高质量发展的长卷上，十堰仲裁人善作善成，功不唐捐。■记者 李强 通讯员刘汉平
网络仲裁“十堰经验”叫响全国
上月8日，第三届中等城市仲裁机构发展论坛暨中国仲裁法学研究会中等城市仲裁机构发展研究专业委员会2023年年会在我市成功举办。会上，网络仲裁的“十堰经验”（五格四化三精神）获得全国仲裁领域专业人士的高度认可。
历经8年的研发，十堰仲裁委员会网上办案系统自主研发4.0版于2023年1月3日正式完成验收，开启了“互联网+仲裁”模式的新时代。
“专业化、标准化、智能化的仲裁服务跨出十堰，面向全国。”记者了解到，自该系统上线以来，已累计通过线上办理来自全国十几个省市的仲裁案件2.8万件，切切实实成为社会高质量发展的“稳定器”。日前，这项行业领先、国内一流的“十堰经验”正迅速在全国中等城市仲裁机构业内推广落地，叫响全国。
“网上办案周期与传统模式相比缩短了一半，仲裁费用下降至以往的三成左右！”十堰仲裁委员会相关负责人介绍。
除积极推进信息化转型，十堰仲裁委员会2023年与法院系统探索建立诉仲对接机制，实现了诉仲无缝对接、运转顺畅、案件进出有序。截至目前，通过诉仲对接机制共处理各类民商事纠纷案件330件。
当好稳定发展的“金牌调解师”
“公正高效是仲裁工作的灵魂，案件质量是必须守好的生命线！”谈及仲裁工作的关键，十堰仲裁委员会副主任、秘书处党支部书记黄晓滨的话语掷地有声。
近年来，十堰仲裁委员会与时俱进，不断提升数字化管理水平，实现办案质量、结案效率双线提升。
为特殊人群开通绿色服务通道、常态化开展预约服务、帮办代办服务……十堰仲裁委员会不断提升服务意识和服务能力。为确保案件推进公平公正，十堰仲裁委员会与市中级人民法院研究进一步完善诉讼与仲裁衔接机制的工作措施，畅通证据保全、财产保全、执行衔接渠道，营造公正高效便捷的司法支持环境。
锻造素质过硬的仲裁队伍
2023年，十堰仲裁委员会牢牢坚持党建引领，以吃苦奉献、团结协作、勇毅进取的精神为核心，着力锻造政治素养过硬、专业技能过硬的高质量仲裁队伍。
十堰仲裁委员会扎实开展第六届仲裁员换届工作，遴选聘任专业优秀的各领域人才加入仲裁队伍，同时2023年先后开展“十仲大讲堂”培训、知识产权高级研修班等多样化主题培训，练好内功，提质强能。
为持续提升十堰仲裁委员会秘书处工作人员专业素养，十堰仲裁委员会定期召开仲裁业务交流活动，组织全体工作人员学习法律法规，集中对重大疑难案件进行交流探讨；积极组织工作人员分批赴北京、西安等地取经，汲取外地先进经验，并将精华内容及时分享交流，实现共同进步。
