荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 崔冬婉 ）今年以来，东湖风景区着重提升把绿水青山转化为金山银山的能力，不断优化旅游业态和旅游消费模式，建设文旅融合发展的消费新场景，探索绿色消费新体验，推动旅游文创发展，打造文旅品牌，营造了良好的旅游消费环境，实现了旅游经济的进一步发展。2023年1-11月，风景区接待旅游人数2360.29万人，同比增长72.09%；实现旅游收入68.58亿元，同比增长89.87%，为历史最好水平。
办实惠民活动，推动消费新升级
覆盖大众，拉动消费。今年初东湖在全市率先开展文旅惠民活动，向辖区内10家文旅景区采购了总价值784万元的景区门票和文旅项目体验券共20万张，免费发放给游客，释放政策红利，景区人气骤增。推动落雁景区、武汉植物园、武汉欢乐谷等企业全面落实现役、退休、退伍军人优待及献血证优待等全新景区游览优惠政策并对外公示，惠民利民，展现担当。为企业争取和落实各级各类奖补资金共计443.41万元，帮助企业纾困解难。
普惠产业，文旅复苏。惠民惠企为文旅产业全面复苏注入了强大动力，春节黄金周全区共接待旅游人数80.05万人，同比2019年增长94.7%，实现旅游收入2270.36万元，同比2019年增长176%。五一假期，东湖人气进一步暴涨，进入央视新闻发布的全国最火景区榜单第八名，五天期间旅游接待总人数共160.99万人次，同比增长113.8%，实现综合旅游收入3722.32万元，同比增长225.88%。十一双节黄金周8天共接待旅游人数197.39万人，同比2022年和2019年分别增加142.49%、15.32%；实现直接旅游收入3958.37万元，同比2022年和2019年分别增加122.83%和24.5%。
惠及企业，百业兴旺。民宿产业蓬勃发展，35家旅游民宿领航微度假、婚庆旅游等各类文旅新业态不断壮大，旺季周末及节假日期间，东湖民宿及酒店入住率均达90%以上，展现了强大的消费拉潜能力。
办靓节庆活动，丰富消费多业态
全年举办60余项节庆活动，带来了诸多文旅亮点，承接了游客的文旅消费需求，实现了消费业态的多元化。
赏花旅游大放异彩。2023东湖樱花节历时33天共接待游客量82万人，云直播吸引3000万人次网友在线“等一朵花开”，旅游收入首次突破3000万元，三项数据全部刷新历史记录，成为史上人气最足、财气最旺的一届樱花节。
文化旅游底蕴深厚。楚天台重整开放，湖北省博物馆《遇见楚庄王》数字全息剧、欢乐谷《国王悖论日》行浸式戏剧全新面世，省博物馆“长江文明展十周年特展”、省美术馆国家级美术作品展、东湖杉美术馆跨界儿童艺术展为游客提供了优质丰富的精神食粮。旅游文创产品不断推陈出新，武汉植物园植植屋文创旗舰店被评选为武汉礼物店，武汉欢乐谷×京剧猫盲盒（主题盲盒）被评为武汉礼物商品。
夜色旅游璀璨生姿。东湖迎春大鱼灯会、东湖奇妙夜、唐宫华彩节、冰淇淋音乐节、“湖光日落KTV”、“湖光音乐会”、“红薯游园会”音乐主题派对等潮流时尚文旅活动拉动夜间消费聚集。
水上旅游人气爆棚。听涛泳场全面升级，东湖海洋乐园、东湖玛雅海滩开启夏日玩水季，丰富江城市民游客生活，“跳东湖”活动引发夏日旅游小高潮。
研学旅游逐渐壮大。武汉植物园打造五大主题“暑期日间营”，东湖文旅推出“飞鸟寻踪半日研学营”，东湖湖心岛动物博物馆推出“野生动物标本科普营”，东湖国安教育基地推出“国家生态安全科普营”，深受研学旅游群体欢迎。
聚力合作创新，打造消费新体验
区文旅部门与生态环保部门和碳普惠平台合作，打造“武碳江湖”东湖绿色消费奖励活动。用户可以通过乘坐地铁、公交、新能源汽车等行为获取减排量，减排量可兑换盒马购物券、东湖游船优惠券、武汉通乘车卡等商品，覆盖衣、食、住、行、用等生活场景。以绿色生活、低碳出行等内容为主题，在东湖绿道选取三个游客量集中区域，举办低碳骑行、低碳知识普及、垃圾分类打卡活动。游客们通过哈啰单车等低碳出行方式完成三个区域打卡后，在湖心岛领取周边奖品，并参加抽奖活动，骑行中产生的减排量转存到“武碳江湖”个人账户，用户可在“武碳江湖”商城中兑换商品，生态旅游、绿色消费的新体验不断升级。
抓好服务管理，优化消费好环境
大力推进智慧旅游系统，在高德地图中打造武汉东湖一键智慧游，推出11条线路玩法，覆盖辖区17个景点门票、19个停车场等资讯信息。与腾娱一码通科技有限公司合作，整合“一部手机游东湖”优势资源，打造“东湖一键智慧游”小程序，覆盖支付宝端和微信端。“十一”期间，在全市首推免费旅游直通车，3条线路往返于武汉站、武汉东站等各交通枢纽与东湖绿道、落雁景区、磨山景区等各景区之间，贴心服务游客8893人次，备受市民游客好评。以磨山等人流量集中区域为重点，新增公交车辆16台，合理调度辖区内及周边42条线路共1210台公交车，延长收班时间至晚上10:00，最大限度提升公共交通运力。聚焦东湖绿道电瓶车排队难等问题开展专项整治，召开专题会议对该专项工作进行部署，梳理“痛点”和“怨点”，密集督办，现场办公，督促责任单位对问题立行立改，大幅缩短了游客候车时长，提升游客满意度。联合相关部门开展文明创建、扫黄打非等文化旅游市场联合整治行动，加强对文化场所、剧本杀巡查检查，严查严打各种违法违规的经营行为，营造更加安全、便捷、舒适的消费环境。
下一步，东湖风景区将坚持“积极践行习近平生态文明思想，守正创新，生态优先，绿色发展，奋力打造世界名湖人民乐园”的发展思路，按照全域旅游、文旅融合、产业融合的理念，进一步打造文旅亮点，传承文化经典，赋能东湖旅游，讲好东湖故事，打造世界级文旅、商业、文化、艺术资源汇聚平台，推进文化体育和旅游深度融合发展。
