荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王慧原 李爱利）12月5日，鄂州市税务局举行“澜湖税友”志愿服务队成立启动仪式，庆祝第38个“国际志愿者日”，进一步凝聚志愿服务力量，持续优化税收营商环境，推进鄂州建成高质量全国文明城市。
近年来，鄂州市税务局始深入开展“便民办税春风行动”，不断创新纳税服务举措，推动税费服务提档升级，促进营商环境持续优化。
2023年，该局紧扣“办好惠民事 服务现代化”主题，聚焦“精细服务提档”，从全市涉税专业服务机构、企事业单位财会人员及大学生中招募志愿者，组建“澜湖税友”志愿服务队，通过开展多种形式的纳税宣传辅导，及时解决纳税人在办税过程中遇到的各种问题，让办税更高效更快捷。
自5月份试运行以来，已累计招募志愿者90余人，开展各类税收志愿服务活动300余次，服务时长4000余小时，服务对象1万余人次，得到社会各界一致好评。
鄂州市税务局党委书记、局长余永红表示，“澜湖税友”志愿服务品牌的创建，搭建起税企沟通的新桥梁，让纳税服务更具参与性与双向性，开拓了共建共治共享的治税新格局。
下一步，该局还将积极创新“枫桥式”税收志愿服务机制，持续开展形式多样、内涵丰富的志愿服务活动，以志愿服务精神再弘扬，促税收服务效能再提升，让“志愿红”与“税务蓝”交相辉映，携手描绘税收共治同心圆，助力经济社会高质量发展。
