极目新闻评论员 吴双建
9月3日，海南省保亭黎族苗族自治县七仙岭温泉国家森林公园景区，一位70岁的老人不幸坠崖，经过当地政府5个小时搜救，终于找到老人遗体。（据9月5日华商报）
（视频截图）
据爆料人称，老人遇险的地方没有监控，没法判定老人是不是因为上面的安全设施隐患而掉下去的。老人上去以后，没有景区员工在那边看着（监护）。老人当天一个人进入景区，“一般70岁（的人）是不允许参加乘坐云梯这个项目的。老人进景区有登记，有姓名和电话，70岁是免门票的，但一般情况下需要有人陪同。”爆料人说。
70岁老人坠崖，景区有没有责任，还需要警方的调查结论。如果有证据表明景区安全设施出问题导致悲剧发生，或者景区明确规定70岁老人不让乘坐云梯，但景区疏于管理让老人坐了，都不能说景区完全没有责任。
事情发生后，虽然责任方未定，但网友的留言却值得我们深入思考：“这个如果景区也有责任，那以后景区就不会再让老人进去了。”“难道每个游客还得配一名景区工作人员陪着吗？”“意外死亡，不必过度解读，与景区没有半毛钱关系。”这样的评论在某平台占大多数。悲剧发生后，网友本能地想到“责任”问题，这就很能说明问题，就是怕有关方面不讲道理，不愿意担责。
老人坠崖身亡让人遗憾，景区同样没必要太紧张和过度反应，安抚家属情绪、配合各方调查就好，有责任就勇于去承担。无论如何，景区还是要相信，不论是警方还是网友，以及当地主管部门，都会站在道理这一边。
报道中称，记者询问老人坠亡的原因，一位景区工作人员回应称：“这个事情我不接受电话采访。”随即挂断了电话。如此反应就显得过度了。
景区一紧张，网友就更紧张，一是怕该景区为了安全起见，不想惹麻烦，对老年人不再开放。毕竟，老年人都是免票群体，景区不但没有收益，还要承担相应责任，容易产生“一刀切”的想法。另外，如果老人对自身体力缺乏正常认知，又没有家属陪同看管，有时候出了事谁也说不清楚。
就像一些游泳馆，因为出现过老年人锻炼时出现意外的情况，就禁止接待已到达一定年龄的老人，一些老年人对此非常不满，感觉自己受到了歧视。
还有网友谈到了另一件事。今年7月12日，陕西渭南华山景区有游客攀爬云梯时不慎滑落，事后有景区工作人员回应，伤者已送医治疗，云梯已关闭。7月26日，云梯仍未开放。一些攀爬爱好者就非常失望，认为是因噎废食之举。
山岳型景区，本身就存在一定的安全风险，景区不能保证百分之百安全，哪怕年轻人也不例外。如何兼顾安全和游客需要，有人建议攀爬者自负其责，或者景区要求游客购买保险，出了事情能得到一定的保障。如果一出事，不论责任在谁就关闭相关项目，并不是人们想要的结果。
一方面，对当地职能部门而言，在责任认定时，实事求是就好；另一方面，景区加大安全防护设施的建设很有必要。此外，还可以给游客购买保险，来化解景区运营的风险。
