荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 文高洁）6月25日早上8点，当阳市王店镇跑马村“乡村乐姐姐”汪晓凤正在打包前一天晚上顾客在她直播间里购买的山货，大大小小的包裹有30个左右，打包好后，一一贴上快递单，便立刻赶到当阳市光彩城物流园将包裹寄出，路上一点也不敢耽搁。
从刚开始直播间的无人问津，到现在每天固定30单左右；从同村村民的不理解，到大家亲切地叫她“乐姐姐”。4年时间，她从一个什么都不懂的农村妇女化身为卖山货的新农人。
面对质疑，她选择了热爱
汪晓凤今年53岁，2019年11月，当阳市就业局组织了开展了第一批电商培训，收到村干部发布的培训通知后，她第一个报了名。汪晓凤说“我刷抖音看到那些主播们直播，觉得很有意思，正好也想看看他们到底是怎么直播的”。抱着学习心态的汪晓凤早上8点就赶到了直播培训教室，坐在第一排的位置上，就怕去晚了坐在后面去。培训老师讲解的案例和基本操作，让汪晓凤当即来了兴趣，是不是自己也可以和他们一样在网上卖东西。
培训结束后当天下午，汪晓凤就试着打开了直播，她将家里现有的鸡蛋、鸭蛋、鹅蛋以及一些肉类和当季蔬菜上了链接，当天播了将近4个小时，1单也没卖出去。汪晓凤意识到直播并没有她想象的那么容易，但她没有气馁，觉得反正自己也没事，要不再坚持几天看看，然而现实非常骨感，依旧没有1单成交。当时跟她一批去学习的8名学员跟她的情况差不多，都放弃了，只有她一个人还在坚持。周边的邻居开始对她议论纷纷，“年纪这么大了，在家里照顾孙子多好”“直播都是年轻人弄的，年纪大了还要去凑热闹”“书都没怎么读过，当主播肯定是不行”……这些话汪晓凤心里又何尝不清楚呢？但是她说“我就是喜欢直播，我一定要干下去，跟我同龄的人能够成功，我相信我也可以”，正是她的这股对直播的热爱，让她坚持了下来。人生是不断学习的过程，年龄、学历也不该是束缚我们前进的脚步。
丈夫理解支持，她坚持不懈
汪晓凤是一名广场舞爱好者，同时也是跑马村广场舞队的组织者，每天晚饭过后，她总是七点准时来到老粮管所，将音响摆放好，音乐提前调整好，将周围的垃圾捡干净，做好充足的准备工作，等待其他广场舞队员的到来。八点半结束广场舞后，九点才能开始直播，一直要播到晚上十二点。有时上午、下午也会直播，一天最少是2场。汪晓凤的丈夫没读过书，但是他十分支持妻子直播，因为不识字，他不能帮汪晓凤上链接、改价格、当客服，只能做一些宰杀、打包等体力活。汪晓凤直播时，她的丈夫就在旁边帮她准备顾客下单的商品，做好标签堆放好，无论汪晓凤什么时候直播，直播到多晚，丈夫总是陪着她。虽然屏幕前的主播和幕后的运营都是汪晓凤，但是她心里满是感动，这也是支撑着汪晓凤电商工作的重要力量。
最开始有人下单的时候因为不会打包，不知道如何包装才能锁鲜，保证食材不会坏掉，寄出去的货物顾客收到时都坏掉了一部分，汪晓凤都是二话不说给顾客退款，直播以来汪晓凤售后退款达六千多元。丈夫安慰她，做生意哪有不亏的，把包装做好，以客户为本，才能走得长远。因为汪晓凤卖的商品不是需要保鲜的蔬菜就是需要冷冻保存的肉类，所以包装上一点也马虎不得。外用泡沫保温箱，内用保温隔热膜，每份商品套上保鲜袋，放2-3个冰袋，这是她现在打包的标配，顾客的反响也很好，都评价她包装细心的、产品新鲜。一般地区2-3天都能够到，一单的运费成本基本在20-30元左右。
四处请教学习，她不辞辛苦
“首先直播间没有观众，没有流量，你的东西肯定卖不出去呀，再加上人家要买你的产品首先要熟悉你，认识你，其次你要让别人信任你，现在网上买东西大家都怕上当受骗”，汪晓凤来到当阳联系上了当时授课的老师，这时候她才知道原来还需要“流量”这个东西，怎么才有流量呢？汪晓凤想了几天也不知道该怎么办。“他们说唱歌跳舞流量多，要不你试试唱歌跳舞，刚好你也会这些”。事实证明这确实是一个好的思路，汪晓凤在直播间唱歌跳舞，有时还在直播间跟网友聊天，过了大半年直播间慢慢的人气高了起来，有的人夸她歌唱的好听，有的人夸她舞跳的好看，偶尔还有人私信“乡村乐姐姐”赶快开播，渐渐地大家对“乡村乐姐姐”这个人有了深刻的印象。
然而销量还是不高，她再一次前往当阳求助老师，“你卖的是农产品，但是大家怎么相信你这就是农产品呢，你可以拍摄一些农产品的视频，或者直播的时候到地里面去播，让大家知道这些农产品的来源，这样大家才会有购买的欲望”。回来后，汪晓凤开始学习视频拍摄，为了能把农产品展示出来，卖鸡肉、鸡蛋时她就去拍平常她是怎么喂鸡、抓鸡的，卖蔬菜时她就去菜地里拍采摘新鲜蔬菜，让大家知道食材的来源。剪辑对汪晓凤来说又是一大难题，她向村里的年轻人请教，向老师请教，因为普通话不是很标准，她发布的视频还需要加上文字，她又慢慢学习打字。现在无论是电脑打字还是手机打字，汪晓凤都已经游刃有余了。
随着平台的逐步完善，对链接的审核也变得严格起来，汪晓凤的一些链接经常在直播中被撤下来，这让她时常手忙脚乱，每一次撤链接都会影响店铺的信誉分，为了不让链接被撤下来，她又开始学习平台管理制度，慢慢摸索，找到规律。现在汪晓凤已经轻车熟路了起来，甚至可以算得上是小小“行家”了，偶尔还能给别的主播答疑解惑。2022年4月开始在直播间介绍产品、售卖产品以来，这一年多“乡村乐姐姐”店铺共成交6100余单。
一人分饰多角，她游刃有余
直播间有点起色后，只要每天开播，就有二三十单，自己家的不够卖，汪晓凤就帮助周围邻居卖，以前是蛋类、肉类，现在连村民鱼塘的鲫鱼、甲鱼等水产“乡村乐姐姐”都放进了她的直播间。有时候她还会走出去，去村民的菜地里直播摘西红柿、黄瓜等蔬菜，果园里摘桃子、李子等水果。直播间一晚上的“流量”能达到一万多人，购买的顾客大多是北京、上海这样的大城市，而且她的回头客特别多。有一次她卖的腊肉，北京的顾客收到货后给她评价“乐姐姐卖的腊肉绝对正宗，煮出来真的是太香了”，汪晓凤感受到了直播的魅力，眼里满是骄傲和自豪，这是对她的信任和最大的肯定。“还记得第1单卖出去后，我直接开心坏了，一晚上没睡着，那一刻，我觉得我成功了”。
晚上十二点下播后，虽然汪晓凤的眼皮已经开始“打架”了，但是一想到今天又卖出去了二十单，她来不及休息，还要对当天的数据进行复盘，看看有多少流量，都是哪些顾客，新客多不多。因为直播不能中断，下播后汪晓凤还要充当客服的角色，一个个回复顾客的疑问和售后，处理完这些她才肯放心，放下手机去休息。
50多岁的汪晓凤再就业成为了“新农民”，云端销售农产品，将王店乃至当阳的山货卖到全国各地，她用热爱和坚持在知命之年开启了人生新的篇章。
