极目新闻记者 常怡
通讯员 胡军霞
“您先点击注册，密码要分大小写……”3月1日，在武汉市新洲区邾城街便民服务中心，手持身份证的张先生在工作人员的耐心指导下进行《行业综合许可证》网上办证。窗口工作人员告诉她，当天便可出证，证件会以邮寄的形式寄付到家。
中心工作人员指引办证
“这次业务办理，让我真切感受到了邾城街便民服务中心优质高效的服务。工作人员全程协助网上办理，服务到位。”家住邾城街方坪里的张先生，通过“一业一证”办理完业务后满意地表示。
张先生介绍，自己想开一家餐饮店，以前听说门店要办营业执照、食品经营、烟草、酒类等多种许可证，每张证照要跑不同的窗口。而今天，工作人员告知他只需办理一张证，只用跑一次，“时间大大缩短，递交的材料也减少，这种服务对我们来说实在是太方便了。”
行业综合许可证
当天，张先生在邾城街便民服务中心工作人员李珊的指引下，在便民服务中心自助上网区，通过查阅办事指南，了解许可条件、上传资料和办理流程。在工作人员一步一步指引操作下，半小时就完成了《行业综合许可证》的办理流程。这个证照的办理实现了街镇“一业一证”零突破，也让申办对象自己网上自助办理《行业综合许可证》，这也是新洲区在推进“一业一证”行业综合许可改革工作后，颁出的第一张网上自助办理的行业综合许可证。
“行业综合许可证上有二维码，您扫描后可以查看所有的许可信息。”工作人员介绍，市民只需扫描二维码，企业的许可信息就会显示在手机上，一目了然，既不打扰企业商铺的正常运行，又方便了监管部门的日常检查。
2023年2月以来，邾城街便民服务中心共办理“一照三证”1000余份，其中新开业700余份，每天窗口办理人员络绎不绝。邾城街便民服务中心负责人表示，今后将加强“一业一证”特色专区网上自助办理，更好地实现“减环节、减材料、减时限、减跑动”，认真、高效办成办好每一件实事，并以此为契机，不断提升服务质量，营造良好的营商环境。
