极目新闻记者 陈倩 王俐燃 胡祉祺
实习生 邢紫薇
通讯员 孙四海 常梦星
3月1日,湖北医养康复中心(省荣军医院南湖院区)正式开业运营。该中心集医疗康复、养老服务和健康管理功能于一体,是退役军人事务部和湖北省联合共建的省级重点项目。中心位于武汉市洪山区卓刀泉南路南湖畔,环拥一线湖景,毗邻秀美湖滨公园,总投资7.96亿元,占地81.71亩,建筑面积12万平方米,有康复医疗楼、护养楼、益智阁、惠民楼等7栋建筑,设置床位1200张。
作为承担荣誉军人、其他优抚对象、伤残公职人员养、医、康、护、教等公益责任,服务失能、半失能和高龄老人社会化养老为一体的综合性医养康复示范项目,它与传统的养老院有哪些不同,可以提供哪些服务?极目新闻记者采访了湖北医养康复中心部分已入住的老人,看看他们在这里有着怎样的体验。
湖北医养康复中心
每天的用药和饭菜一起送到房间
走进90岁的肖静太婆的房间,开阔的南湖立即映入眼帘。康复中心就在南湖边,楼下出门就是南湖绿道。这也是肖太婆会选择这里的重要原因之一。“每天晚上特别漂亮,在湖边散步,也很舒服。”她笑着说。
部分房间
“湖景房”并不是最打动肖太婆的地方,这里的生活用她的话来说,“不操心”。入住前的体检,肖太婆被查出血糖有些偏高,她打算吃点杂粮调理一下,怕住湖边湿气重,她还准备网购一些薏仁米、赤小豆等等煮粥。还没来得及买,第二天的早餐,这些东西都送到了房间里。“不光样式多,荤素搭配合理,而且分量刚刚好,要是自己在家买,多了吃不完还容易不新鲜。”肖太婆说。
肖太婆的儿女们工作忙,为了不给他们添麻烦,之前她已经住过几个养老院,最开始注意到湖北医养康复中心,是因为负责护理工作的是全国道德模范提名奖获得者,湖北省荣军医院护理部副主任袁晓燕。“我正好之前看过她的新闻报道,觉得到这里来,老人们应该都会很放心。”
在湖北医养康复中心,让肖太婆感受到专业的细节很多。来之前因为打包行李拉伤了手臂,刚入住时连手都抬不起来,梳头、晾晒都费劲,去理疗部做了几次治疗,恢复很理想。平时吃药,很容易忘记次数和药量,而在这里,每天的用药会分好装在小盒子里,和饭菜一起送到房间,“用药都是药剂师根据医生的处方配的,完全不用自己操心。”
老人直夸这里有“三好”
89岁的胡俊生,离休后自己有地方住,而且房子还不小。他选择湖北医养康复中心的原因,是不想麻烦孩子们。
康复治疗区
3年前,胡俊生的老伴去世,儿女们轮流来陪护、照顾他。“他们都有工作,总不能天天给他们添麻烦。”胡俊生正好看到了中心的宣传材料,来看了之后,他挺满意,就选择了这里。
胡俊生说,在这里有“三好”,一是“吃得好”,饭菜送到房间里,不像在家里,要麻烦儿女或者保姆去买菜,做饭,还不一定合口味。“这里都是营养师搭配的,口味合适,营养丰富,每天还不重样。”二是“睡得好”,自己选择的是单间,很安静,休息有保证。三是“玩得好”,住在这里的人大多爱好相同,老人们在一起,打打太极拳、唱唱歌、散散步,“唱得不好也要唱,走不动也要走,脑子越用越灵活,身体越动越健康。”他笑着说,入住快一个月了,刚来的时候还要靠拐杖走路,现在都可以自己散步了。
胡俊生认为,老人在这里住得舒心,是儿女们最放心的事情。通过视频聊天,看到这里的生活条件和各种便利,儿女们也都很高兴。“老人住得舒服,儿女们放心了,也能更安心地忙自己的工作,做自己的事业。”胡俊生说。
医养康复“一条龙”
曾经参加过抗美援朝战争的志愿军老兵徐淳,对医养康复中心的印象因为一次住院经历而更加深刻。
刚入住时,徐淳有些拉肚子,第二天就被查房的医生发现,马上给他安排了相关检查。检查结果表明他有脱水的危险,建议马上住院,于是医生马上通知家属,办理了相关手续。很快,他就从房间被送到了在同一个院子里的住院部。经过4天治疗,很快就恢复了。
“住院的时候,每天吃的药都是送过来,办住院手续,也不需要麻烦子女家属到处跑,医生就帮我们处理了,非常方便。”徐淳说。
湖北省荣军医院护理部副主任、湖北医养康复中心养老服务部牵头负责人袁晓燕介绍,和传统养老院相比,湖北医养康复中心从事老人照顾工作的团队中有更多的医生、护士,他们对老人的健康状况可以及时看护,对病情变化可以及时救治。中心内不仅有老人居住的房间,也有负责医疗和住院的部门,像开药、检查这样的手续,医护人员在通知家属征得同意后就可以在院内进行衔接,免去了家属来回奔波的麻烦。
“护理专业,也是很多家属最关心的地方。”袁晓燕说,作为一家新成立的医养康复机构,中心也面临很多挑战,比如人手比较紧张,但大家都能克服。除了中心本身的医护人员和护理员,他们还有一支可以依托的志愿服务力量,这就是在湖北省荣军医院支持下成立的“晓燕志愿服务队”,有来自社会各行业的志愿者690多人。志愿者们可以承担陪护、购物、引导老人等辅助性工作。
评估室
袁晓燕称,医养康复中心的建立,对不少老人,特别是高龄和失能、半失能老人来说,可以满足他们的健康生活需求。因此从去年接受预订起,中心床位就一直比较紧俏,今年过年期间,都有老人要求入住,现在已经有80多位老人入住。
坚持平战结合服务群众
据悉,该中心立足保障退役军人、推动医养结合、创新健康服务一体规划、一体推进,将湖北省荣军医院在康复医疗方面的深厚积淀和湖北医养康复中心全新一流的硬件设施有机融合,通过完善的服务模式和标准化的工作流程,致力打造湖北省残疾军人集中供养中心、湖北省优抚对象短期疗养中心、湖北省军队离退休干部疗养中心、湖北省退役军人健康管理中心以及面向全社会的医疗养老服务中心。
“湖北省荣军医院是一所具有光荣革命传统的省属优抚医院。建院以来,始终坚持全心全意为优抚对象服务的宗旨,坚持‘平时通用、战时支前、战后善后’的职责定位,不断创新服务方式,优化服务方法,提高服务质量,持续增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。”湖北省荣军医院党委副书记、院长邓祖华表示,将以中心开业为契机,在湖北省退役军人事务厅的支持领导下,坚持为经济社会发展服务、为国防和军队建设服务的基本方针,适应国家事业单位改革和卫生健康、医疗保障、养老事业改革新形势新要求,积极融入国家基本养老服务体系和医疗卫生服务体系,努力建设全国一流优抚医院、三级康复医院和五星级养老服务机构。
为此,湖北省医养康复中心还将以老年人健康需求为中心,以提供整合型老年健康服务为目标,在现有老年医疗团队、老年护理团队的基础上进一步优化、调整与扩容,专门组建老年介护团队,形成集医疗救治、健康管理、营养管理、心理咨询、临终关怀为一体,五驾马车共同驱动,医疗、养老联袂发展的全生命周期护理模式,力图将其打造成为老年健康服务的湖北样板。
(通讯员供图)