中石化襄阳分公司:倾心服务 为返程车辆快速加油

襄阳日报 2023-01-29 14:37

“排队加油的车辆还是挺多的,本来预计需要30分钟加完油,没想到只用了10分钟,他们的服务还是很给力的。”准备返回苏州的易先生对这次的快速加油消费很满意。正月初六,老宜高速老河口服务区的加油站车水马龙,但秩序井然。中石化襄阳分公司为应对春节返程加油高峰,保证车辆快速加油,利用初一、初二加油低峰期,对老宜高速老河口服务区加油站的油枪布局进行了技改调整,将原来的柴油主力枪全部调整为汽油,大大提升了车辆加油通过率。

“今年从正月初五开始,返程的加油车辆就非常多,通过加油枪布局技改,加油站汽油满荷加油量从4万升提升到了6.4万升,我们还增加了现场服务力量,每条枪都有服务人员,大大减少了车辆排队加油时间。”老河口老宜高速加油站站长胡建设介绍。

从中石化襄阳分公司的视频监控室的大屏幕可以发现,在春节返程期间,不仅在高速公路加油站出现排队加油现象,位于市区临近上高速的加油站也同样出现了车辆聚增现象。“张鹏,万山加油站现在车辆较多,请立即通知在襄城的党员赶到万山加油站进行帮扶。”中石化襄阳分公司成立了“春节帮扶党员突击队”,在视频监控室值班的工作人员根据加油站动态,向党员突击队发出指令,随时增援。

“今年外地车辆特别多,员工每天的提枪次数达到了400多次,每天汽油销量达到30吨。我们站的员工都已在初四全部返岗,加上公司的帮扶党员,现场服务力量增加了一倍。我们采取了轮流错峰吃饭,员工们都自带了饭菜,微波炉热一下就行,保证现场服务力量充足。”万山加油站站长宋自强从年三十就一直守在加油站,替换加油员轮流休息。

在油品资源的保供上,中石化襄阳分公司也提前进行了安排部署。由于荆门炼油厂检修,中石化襄阳分公司积极协调资源,从大年三十至初五,余家湖油库共接卸铁路槽车100余个,增加向加油站运送汽油油罐车12台。“余家湖油库发油量从过去1700吨增加到3000吨,现在是24小时发油,绝不让一座加油站脱销。”余家湖油库主任王建说。

在正月初十前,将依然保持返程车辆高峰加油态势,中石化襄阳分公司将采取高库存运转,保持加油站油品高位运营,增加主干道、主城区、高速周边加油站配送频次,确保油品资源不脱销断档,同时增加机关帮扶力量,提升车辆加油通过率,全力保障返程车辆暖心加油。

通讯员:潘磊,杨洋;