徐汇区的一个京东快递站点一片忙碌 摄影：楚天都市报极目新闻记者赵德龙
□楚天都市报极目新闻记者 肖名远 赵德龙
进入冬季，随着感染者人数增加，快递外卖行业面临配送压力。12月26日，极目新闻记者在上海实探京东、美团、韵达等多家快递和外卖企业站点发现，今年相比往年同期，一些站点订单量增长近3倍。为及时将订单送达到顾客手上，有的快递小哥日送400单。因为生意火爆，许多快递员找来亲朋好友协助配送，有外地小伙计划过年留在上海送快递。
近日，上海市人民政府办公厅印发通知，给予外卖、快递企业一线员工每天每人60元补贴，元旦和春节期间补贴力度达到150元。
快递员找亲朋好友帮助配送
26日下午4时许，位于上海市徐汇区小木桥路的京东快递站点，一个约40平方米的快递仓库内，快递员们正埋头分拣快递，门口配送的电瓶车来来往往，络绎不绝。
“快递员们分拣出属于自己片区的快递，再配送到顾客手上。”站点负责人潘先生说，相比往年，今年同期订单量增长3倍以上。仓库内快递堆积，基本都是当天订单，上午送走下午新单就过来了。
潘先生介绍，站点现有员工20多个，几乎每个人都感染过新冠，很多人病情返阴就重新返岗。订单激增给站点配送带来压力，为保证及时将快递送到顾客手上，许多快递员把老家的亲戚朋友都喊过来帮忙，站点请的临时工也有20多人。
潘先生分析，进入冬季，人们可能更愿意在家通过网络购物。此外，订单变多可能和近期的疫情有关，为了防止感染，很多人不出门，在家网购或点外卖。他预测订单高峰可能还会持续一段时间。
徐汇区肇嘉浜路附近的韵达快递，同样是一副繁忙景象。负责人焦先生介绍，站点不到10个配送员，因近期订单数量增长，每个人配件数都很多，最多的一天能送400件。
“配送超过300件比较辛苦，但收入也比较可观。”焦先生说，临近年底，加上今年情况特殊，大家都想着要在最后时刻冲一把。
位于黄浦区的饿了么蜂鸟配送，熟练的外卖配送员有的一天可以送100多单外卖，单日收入可达1000元。
配送人员期待补贴尽快落实
位于徐汇区的美团外卖站点工作人员李先生表示，他们也关注到近期药品订单的增长，平台对于此类订单十分重视，会优先送达。“政府号召市民可以参加配送，近期希望兼职配送的人也多了。”李先生说，不过很多只是出于兼职的心态，平台会结合对方实际情况录取。
据统计，饿了么近一周上海新增注册骑手环比增加约50%，近期平均单日新增注册量近1000人；韵达速递目前已有近千名新进操作人员上岗，同时总部还动员办公室人员支援装卸一线。
运力逐步补足的同时，上海相关部门和企业也在加大对快递员的关爱力度。12月24日，上海制定《关于支持本市相关行业和企业稳岗留工有序运行若干政策措施》，鼓励电商平台和邮政快递企业持续提供快递、外卖服务。2022年12月25日至2023年1月27日期间，对重点监测的电商平台和邮政快递企业，给予上岗工作的一线人员每人每天60元补贴；特别的，对元旦期间（2022年12月31日至2023年1月2日）和春节期间（2023年1月21日至1月27日）上岗工作的一线人员，给予每人每天150元补贴。
对于政策支持，一线配送人员表示期待。有网友通过上海发布留言表示：望尽快落实。上海发布留言回应表示：按照《政策措施》有关安排，目前市相关部门和各区正在抓紧制定相关补贴操作细则，明确补贴范围、细化操作流程。后续将及时发布。
