志愿者在共享客厅商量事情
居民在共享客厅休闲娱乐
热心居民帮忙美化环境
□楚天都市报极目新闻记者 胡长幸 摄影：楚天都市报极目新闻记者 邹斌 通讯员 王昕蕊
江山就是人民，人民就是江山。
为深入贯彻学习党的二十大精神，坚持“以人民为中心”的发展思想，我省“美好环境与幸福生活共同缔造”活动深入推进，发动群众决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享的“五共”理念和方法，在全省各地尤其是武汉市各城区诞生了一大批行之有效的生动实践，这些基层实践调动了群众的主体力量，改善了群众的居住环境和生活品质。
洞察群众的美好向往，瞄准群众的“急难愁盼”，发动群众，服务群众，最终赢得群众，真正做到“群众的事，让群众说了算”。
即日起，楚天都市报·极目新闻开设“美好环境与幸福生活共同缔造”新闻栏目，关注和见证你我身边变化，敬请关注。
“这里窗明几净，绿植茂盛，电视机、电扇、桌椅、照片墙等设施是标配，跟家家户户的客厅一样。”最近，武汉东湖高新区左岭街道智苑社区居民罗安莉，空闲时总喜欢到社区的共享客厅坐一坐。
这里是居民的休闲厅，也是议事厅。居民在里面可以喝茶聊天、下棋打牌，享受幸福时光；社区有事，也可以在里面进行讨论。从2018年开始，智苑社区的共享客厅功能越来越全，分别是志愿服务客厅、党员先锋客厅、统战同心客厅和企业文化客厅。如今，18个楼栋“共享客厅”全覆盖。它们既是人见人爱的休闲厅、服务厅、议事厅，也是许多居民自己共同缔造的“暖心厅”。
今年6月28日，习近平总书记考察智苑社区，在共享客厅里关怀民生，对社区治理工作表示了肯定。
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入户大厅装修后变客厅
智苑社区是国企葛化集团棚改后的还建小区，2018年建成后陆续入住1600多户，其中845户家有65岁以上老人。
住进了新小区，许多居民还保留着住“棚户”时的生活习惯，爱在一起下会棋，聊聊天。“邻里多是以前老同事，大家没事就喜欢到楼栋大厅内闲聊、下棋，因为没地方坐，大家就把自家旧桌子、旧椅子搬下来，其实用起来并不舒心。”7栋1单元72岁的居民杨基祥说。
同时，还有少数居民把杂物、电动车随意堆放在楼栋入户大厅，既影响美观又影响消防安全，大部分群众有意见。
“了解到居民的需求后，社区决定把一楼大厅改造成共享客厅，统一配服务设施，同时希望大家清理掉杂物，爱护好环境。”智苑社区党委书记胡云说，2018年，社区通过发放问卷，挨家挨户上门征求意见，随后制定了入户大厅整体改造方案，召集大家一起开会讨论。
“社区开了好几次听证会，居民觉得缺什么就提出来，比如在下面下象棋光线太暗，有人就建议在大厅顶上加装一盏灯。”参加过会议的杨基祥说。
方案定下来，6栋两个单元的一楼大厅率先改造，共享客厅完成后焕然一新：社区买来新的桌椅、沙发，接好照明灯，电视上了墙，居民把自家花草搬来当点缀……其它楼栋的居民见状，羡慕不已，也要求改造。
不到2个月，社区9栋楼共18个单元入户大厅全部改造成共享客厅，里面装有电视、书画展示柜、“全家福”、沙发座椅等。
2021年，在街道和共建单位的支持下，智苑社区又升级了志愿服务、党员先锋、统战同心、企业文化等4个特色主题客厅，加装了WiFi、电扇等便民设施。“这里已成为居民休闲娱乐好去处。”一位刘姓居民说。
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居民都争着当“厅长”
极目新闻记者在该社区6栋的志愿服务共享客厅看到，老人聚在一起聊天、打牌，还有老人在跟孙辈视频，其乐融融。
这个共享客厅大约有40平方米，有5面文化墙，上面主要布置了志愿者主题的宣传口号和宣传画、志愿者风采照片等图文造型。
服务设施方面，这里配置有电视、电扇、便民壁柜、沙发和桌椅等。柜子展示的是居民制作的丝网花等手工艺品，大理石桌面刻上了象棋棋盘，地面靠落地窗处还摆了几盆绿植。美化环境的，休闲娱乐的，便民服务的，大家需要的东西应有尽有。
“我们把客厅当成自己家，可以在这里‘晒’花、‘晒’手工艺品、晒美好生活，心情特别好。”智苑社区居民罗安莉记得，刚建共享客厅时，她跟邻居一起到花市去买来绿植装扮大厅，后来大厅壁柜里摆放了他们做的丝网花等手工艺品，她自己也经常在这里写书法。
居民是共建者、受益者，也可以是管理者。智苑社区推行“厅长制”管理，在每个楼栋，组织党员群众推荐共享客厅“厅长”。杨基祥站了出来，当了7栋党员先锋厅的“厅长”。
“厅长”主要做什么？他说，“厅长”就是服务员，除了负责共享客厅的卫生、消杀和物品整理等工作外，还肩负着开展活动、召集居民议事、调解矛盾纠纷的责任。“我们在底下玩，得有人负责收捡，为了大家有个好的环境，我就主动把打扫卫生的事情承担起来了。”
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温暖大院引居民回流
记者探访发现，居民除了在共享客厅休闲，也爱在里面商量事情。
“有居民希望小区里的文明养宠风气能够更加普及，大家有什么好主意？”11月末，在社区7栋共享客厅，张大花等七八位居民围坐在圆桌前，社工覃敏姣邀请大家出谋划策。
原来，有居民代表反映，社区里有少数人养宠行为不规范，可能产生安全隐患。
“要制定文明养宠公约，加大宣传”“所有大小宠物最好登记造册”“能不能也管理一下流浪猫”……大家你一言我一语，纷纷提出自己的建议。
随后，社区出台了“爱‘宠’爱家，‘众’在行动”项目方案，计划在12月中旬拍摄文明养宠宣传片，举办养宠公约打卡、宠物办证和义诊服务，而针对流浪猫，已经有近10人报名参与“铲屎官联盟”，申报成立社区社会组织。
居民反映集中的共享花园建设、社区食堂改造、社区养老服务升级等议题，社区组织居民商量解决方案，整合多方资源逐项、逐步去解决。以共享客厅“厅长”、楼栋长、党员为骨干，200多名名志愿者活跃在社区每一个角落。
以建设共享客厅为开端，智苑社区共同缔造“温暖大院”，吸引许多居民回来住。今年9月初，住汉口多年的老居民向爹爹和老伴刘女士，回到社区定居，还参加了小区舞蹈队。3年前，芦歌英带着母亲从关山口搬回社区居住，还当起了理发志愿者，她说：“一起让小区更有人情味，小家才更幸福。”
