极目新闻记者 高伟
通讯员 吴亚琪 黄翔
11月27日，湖北荆门沙洋县公安局户政服务小分队来到沙洋县福利院，为周大娘送来过冬物资。
今年8月，小分队民警在工作中得知，原居住在沙洋县十里铺镇的居民周大娘在丈夫去世后离家多年，返乡后没有新的居民身份证和户口本，身边也没有亲人。
小分队民警上门采集信息（通讯员供图）
“我们了解到周大娘腿部有残疾，小分队民警多次前往周大娘居住地开展调查，通过核查比对、多方联系等方式搜集证据资料，最终为周大娘顺利补录户口并送证上门，让周大娘能够办理手续入住福利院。”民警邓婷介绍，此后，小分队民警一直与周大娘保持联系，还时常为其送来慰问物资。
据了解，沙洋公安户政服务小分队以治安大队人口中队4名女民警和女辅警为骨干，联合全县14个派出所户籍民辅警组成，她们在工作中充分发挥女警特有的细致和严谨，为群众提供暖心帮扶。
近年来，小分队主动对接相关部门，先后帮扶了9名像周大娘这样的孤寡老人，不仅为老人们提供户政服务，有效解决了他们的就医、养老等实际问题，还上门为老人开展证件申领、补办等服务40余次。
