荆楚网（湖北日报网）讯 （ 通讯员 李嘉欣 张颖）武昌区珞珈山街道东湖村社区位于珞珈山麓，总面积约为0.8平方公里，共有4028户居民，是典型的城乡结合部散居型社区，流动人口居多。为破解基层治理难题，社区党委着力在治理和创新服务上下功夫，汇聚小巷"院士"、下沉党员、居民志愿者、社工等多方力量，以居民需求和社区需求为导向，积极探索 "共建、共治、共享"的社区治理体系，全面提升社区自治能力，不断提高居民的幸福指数。
激活"红色细胞"，凝聚共建共享治理合力
纵向到底建体系。东湖村社区把党的领导贯穿"共同缔造"活动全过程、各方面，健全和完善了社区五级组织构架五级区域化组织构架，现有6个小区党支部，1个社区联合自治管理委员会支部，直管党员181人， 8个小区综合党委和29个楼栋党小组，发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，带动群众参与共同缔造活动。
横向到边强队伍。组建6个由135名专职网格员、下沉党员干部、居住地党员、志愿者等组成的"1+N"义务网格员团队，通过撒网式方式覆盖社区为居民服务，每月定期召开4次联席会议，形成居民报事——义务网格员预警——职能部门多方联动协商解决的"三级预警体系"，做实义务网格工作。
"小巷院士"铸品牌。吸纳辖区房东、商户、新就业群体、志愿者团队、下沉党员等各个领域代表居民，组建东湖村首批"小巷院士"。通过"小巷院士"走访，主动认领，收集居民意见200余条。截止目前，已对现湖北省生态环境厅（原环保厅）宿舍区闲置房屋进行改造、地质医院社区卫生服务中心门前实施地砖翻新处理、地质医院家属区建设文体活动场地、珞珈山花园小区开展二次供水等工程，有效改善老旧小区人居环境。
东湖村"小巷院士"各界代表。通讯员供图
通过建立"‘院士’开讲啦"、"轮值‘院士’"制度，根据居民反馈的实际需求制定"‘院士’清单"，发挥各"院士"特长，"小巷院士"开展多方协商10多次，解决了包括"新改建电动停车棚""绿化花坛改造""楼栋路灯修复""护栏除锈迎新"等20个社区发展治理公共性议题。
小巷院士认领清单。通讯员供图
小巷院士实地考察小区电动车车棚选址。通讯员供图
结对共建促发展。发挥社区"大党委"的统筹作用，强化下沉单位、共建单位与社区的双向联系、双向服务。社区下沉单位省委老干部局通过组织开展送教送学进社区活动，实行"点单式"教学，为社区居民开设书法、语言艺术、太极拳等专业教学班，更好地满足社区居民精神文化需求。
省委老干部局组织开展送教送学进社区书法活动。通讯员供图
建强"红色阵地"，打造高质量发展共同体
打造幸福生活"红色地标"。东湖村社区党群服务中心办公场所年久失修，安全隐患较多，部分设施设备已无法满足工作人员正常办公及居民办事。社区积极争取下沉单位及街道党工委的支持，按照以点带面、分步实施的原则，对社区党群服务中心进行了修缮改造，打造更有温度的基层党群服务综合体，构建共建共治共享的基层党建工作新格局。
东湖村社区党群服务中心改造前。通讯员供图
东湖村社区党群服务中心改造后。通讯员供图
建立"小巷院士"议事厅。紧抓"小巷院士"品牌引领，按照"便捷化、舒适化、个性化"的标准，打造"1+N"议事厅，在东湖村村湾入口处打造一个示范型微型议事厅，在省地质医院、省环保厅等小区分别打造N个楼栋、流动议事站。让居民有事到议事站、议事厅，商事议事，居民们的期盼一一汇集，变成社区实实在在的行动。在街道、社区、居民三方联动下，社区环境卫生、车辆占道、邻里纠纷、社区秩序得到了明显的改善，真正实现"有事大家议，居民说了算"。
搭建文娱便民"舞台"。社区党委不断创新活动载体，针对辖区群众的不同文化需求，建立了党员之家、青少年空间、教育学院、老年活动中心、社工服务室等，为辖区党员群众提供丰富多彩的便民服务，至今先后开展各类活动五十余场次，参与党员群众5000余人次，大大提升了居民群众的参与度和幸福感。
做实"红色服务"，创建平安稳定和美家园
流动妇女成养老服务"生力军"。珞珈山街道通过整合辖区资源、积极联系辖区志芳爱晚养老工作室，成立一支巾帼家政服务团队，为有就业需求的流动妇女"牵线搭桥"，流动妇女与辖区高龄老人实现面对面地交流，全面了解老人个性化需求，不仅关注了辖区高龄老人的养老服务，同时帮助多名女性实现家门口灵活就业，为珞珈服务民生、增加就业、扩大内需、构建和谐社会提供有力支撑。
志芳爱晚养老工作室开展培训增能活动。通讯员供图
发挥志愿者优势提供个性化服务。东湖村社区积极培育发展社区志愿服务组织载体，引导发挥志愿者专业优势、资源优势，打造"四季繁花·情满珞珈"文化品牌，联合社区医院举办义诊活动，为居民开展健康养生、急救护理等讲座；依托社工站整合辖区资源在社区开展"送资源、送能量、送文娱、送政策、送健康"五送服务，实现居民生活美好和乐、多姿多彩。
开展"四季繁花，情满珞珈"文化活动。通讯员供图
"平安合伙人"上线助力珞珈平安。辖区推行"平安合伙人"机制，居民将房屋树枝隐患问题上传到"平安合伙人"系统，收到上报时间后，街道、社区、居民小组"三级联动"，通过"家长里短"议事会及时商讨解决，从而保障社区居民正常生活，真正实现了社区的事大家管、大家议、大家办，不断提升居民的参与感、归属感与幸福感。
"平安合伙人"商讨东湖村房屋树枝隐患问题。通讯员供图
下一步，东湖村社区将持续推进党建引领"网格化+新时代文明"，蓄势起航开启社区治理新征程，以关注民生、服务民生为切入点，以和谐、幸福为出发点和落脚点，用好"特色"之笔，以"共同缔造"书写社区居民满意的答卷。
